Definisi Operasional Produktivitas Karyawan

Definisi Operasional

Dimensi

Indikator

Pengukuran

Produktivitas Karyawan adalah produktivitas tenaga kerja merupakan pengukuran perbandingan antara satuan masukan yang diberikan oleh tenaga kerja dan satuan keluaran yang dihasilkan oleh tenaga kerja tersebut

(1) Tujuan pengukuran kemanjuran (efficacy)

(2) Tujuan pengukuran efektifitas

(3) Tujuan pengukuran efisiensi

· Keseuaian Pendidikan

· Keseuaian keterampila

· Keseuaian pengalaman

· pelaksanaan prosedur

· Prioritas kegiatan

· Standar pelayanan

· tanggapan cepat

· cepat dan teliti

· peenghematan

Pengukuran dilakukan menggunakan 5 skala pengukuran likert