Selanjutnya untuk menganalisis factor-faktor yang berpengaruh t digunakan analisis non parametric tabulasi silang (Cross Tab). Tabulasi silang adalah suatu teknik untuk membandingkan dua variabel (Sugiyono, 2010). Uji tabulasi silang kemudian dilanjutkan dengan Chi Square. Chi square adalah metode yang digunakan untuk mengamati ada atau tidaknya hubungan antara variabel yang diamati. Rumus yang digunakan dalam metode Chi square adalah :
Chi-square(X2) =di mana : X2 = Chi Kuadrat = frekuensi yang diamati = frekuensi yang diharapkan