| Variabel | Dimensi | Indikator | Skala |
| OCB | (1) Altruism (Kepedulian),
(2) Conscientiousness (Kesadaran),
(3) Civic Virtue (partisipasi),
(4) Sportsmanship (sportivitas),
(5) Courtesy (sopan santun).
|
· Keperdulian terhadap kesulitan rekan kerja
· membantu rekan sekerja yang kedodoran dalam pekerjaannya
· sadar akan tanggung jawab secara sukarela · datang lebih awal dari jam masuk
· antusias terhadap rapat kerja · Berupaya berpartisipasi pada setiap program kerja
· toleransi terhadap ketidaknyamanan suasana kantor · Mampu menerima penolakan usulan kepada atasan
· berkomunikasi secara teratur dengan rekan- rekan kerja · Menggunakan tata bahasa yang sopan di kantor |
Ordinal |
