Motivasi adalah pemberian daya penggerak yang menciptakan kegairahan kerja seseorang agar mereka mau bekerjasama, bekerja efektif dan terintegrasi dengan segala daya dan upayanya untuk mencapai kepuasan (Hasibuan, 2004). Motivasi diartikan sebagai keadaan dalam pribadi seseorang yang mendorong individu untuk melakukan kegiatan-kegiatan tertentu guna mencapai tujuan organisasi (Handoko, 2005).George dan Jones(2005) menyatakan bahawa motivasi kerja adalah suatu dorongan secara psikologis kepada seorang yang menentukan arah dari perilaku (direction of behavior) seseorang dalam organisasi, tingkat usaha (level of effort), dan tingkat kegigihan atau ketahanan di dalam menghadapi suatu halangan atau masalah (levelof persistence)”. Oleh karena itu, motivasi kerja dapat diartikan sebagai semangat kerja yang ada pada pegawaiyang membuat pegawaitersebut dapat bekerja untuk mencapai tujuan tertentu. Winardi (2008) motivasi merupakan sejumlah proses yang bersifat intternal atau eksternal bagi seorang individu menyebabkan
timbulnya sifat antusias dan persintensi dalam melaksanakan kegiataan tertentuindikatornyaHasibuan (2009) menyatakan bahwa ada 2 (dua) jenis motivasi yaitu : 1.Motivasi Positif atau insentif positif yaitu manajer memotivasi bawahan dengan cara memberikan hadiah untuk pegawaiyang berprestasi. Sehingga, semangat kerja bawahan akan meningkat karena umumnya manusia senang menerima suatu hal yang baik. 2.Motivasi Negatif atau insentif negatif yaitu manajer memotivasi bawahan dengan cara memberi hukuman kepada tindakan pelanggaran. Melalui motivasi negatif semangat bekerja pegawaidalamwaktu pendek akan meningkat karena para pegawaitakut dihukum, tetapi dalam jangka waktu panjang akan berakibat kurang baik