Penelitian (Steers dan Porter,1983) membedakan faktor-faktor yang
mempengaruhi komitmen terhadap perusahaan menjadi empat kategori, yaitu:
1) Karakteristik Personal Pengertian karakteristik personal mencakup: usia,
masa jabatan, motif berprestasi, jenis kelamin, ras, dan faktor kepribadian. Sedang
tingkat pendidikan berkorelasi negatif dengan komitmen terhadap perusahaan
(Welsch dan La Van, 1981). Karyawan yang lebih tua dan lebih lama bekerja
secara konsisten menunjukkan nilai komitmen yang tinggi (Steers, 1988).
2) Karakteristik Pekerjaan Karakteristik pekerjaan meliputi kejelasan serta
keselarasan peran, umpan balik, tantangan pekerjaan, otonomi, kesempatan
berinteraksi, dan dimensi inti pekerjaan. Biasanya, karyawan yang bekerja pada
level pekerjaan yang lebih tinggi nilainya dan karyawan menunjukkan level yang
rendah pada konflik peran dan ambigu cenderung lebih berkomitmen (Steers,
1988).
3) Karakteristik struktural Faktor-faktor yang tercakup dalam karakteristik
struktural antara lain ialah derajat formalisasi, ketergantungan fungsional,
desentralisasi, tingkat pastisipasi dalam pengambilan keputusan, dan fungsi
kontrol dalam perusahaan. Atasan yang berada pada organisasi yang mengalami
desentralisasi dan pada pemilik pekerja kooperatif menunjukkan tingkat
komitmen yang tinggi (Steers, 1988).
4) Pengalaman bekerja Pengalaman kerja dipandang sebagai kekuatan
sosialisasi yang penting, yang mempengaruhi kelekatan psikologis karyawan
terhadap perusahaan. Pengalaman kerja terbukti berkorelasi positif dengan
komitmen terhadap perusahaan sejauh menyangkut taraf seberapa besar karyawan
percaya bahwa perusahaan memperhatikan minatnya, merasakan adanya
kepentingan pribadi dengan perusahaan, dan seberapa besar harapan-harapan
karyawan dapat terpenuhi dalam pelaksanaan pekerjaanya. Seorang karyawan
yang memiliki komitmen karyawan yang tinggi dapat menumbuhkan loyalitas dan
mampu mengekspresikan perhatian mereka kepada kesuksesan dan kebaikan
organisasinya. Komitmen karyawan pada organisasi juga dapat menumbuhkan
keinginan kuat untuk tetap sebagai anggota organisasi tertentu, keinginan untuk
berusaha keras sesuai keinginan organisasi, dan keyakinan tertentu, dan
penerimaan nilai dan tujuan organisasi (Luthans, 2006).
Komitmen karyawan yang tinggi akan menghasilkan loyalitas dan tetap
berada di organisasi dan akan mempunyai pandangan yang positif tentang
organisasinya. Selain itu individu kan menunjukkan perilaku yang konsisten untuk
tetap mempunyai persepsi diri yang positif.Pedoman untuk Meningkatkan
Komitmen Organisasi (Luthans,2006) memberikan pedoman khusus untuk
mengimplementasikan sistem manajemen yang mungkin membantu memecahkan
masalah dan meningkatkan komitmen organisasi pada diri karyawan yaitu:1)
Berkomitmen pada nilai utama manusia. Membuat aturan tertulis, mempekerjakan
manajer yang baik dan tepat, dan mempertahankan komunikasi: 2) Memperjelas
dan mengomunikasikan misi. Memperjelas misi dan ideologi, berkarisma,
menggunakan praktik perekrutan berdasarkan nilai, menekankan orientasi
berdasarkan nilai stres dan pelatihan, membentuk tradisi: 3)Menjamin keadilan
organisasi. Memiliki prosedur penyampaian keluhan yang komprehensif,
menyediakan komunikasi dua-arah yang ekstensif: 4) Menciptakan rasa
komunitas. Membangun homogenitas berdasarkan nilai, keadilan, menekankan
kerja sama, saling mendukung, dan kerja tim, berkumpul bersama; 5) Mendukung
perkembangan karyawan. Melakukan aktualisasi, memberikan pekerjaan
menantang pada tahun pertama, memajukan dan memberdayakan,
mempromosikan dari dalam, menyediakan aktivitas perkembangan, menyediakan
keamanan kepada karyawan tanpa jaminan.
Olah Data dan Pendampingan Penyusunan Artikel Ilmiah