Menurut Siagian (1995) ada empat faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja, yaitu :a.Pekerjaan yang penuh tantangan Pekerja ingin melakukan pekerjaan yang menuntut imajinasi, inovasi, dan kreativitas.Pekerjaan ingin mendapatkan tugas yang tidak terlalu mudah sehingga penyelesaiannya dapat dilakukan tanpa mengerahkan segala ketrampilan, tenaga, waktu yang tersedia baginya. Sebaliknya, pekerja juga tidak menginginkan pekerjaan yang terlalu sukar, yang memungkinkan hasilnya kecil, walaupun telah mengerahkan segala kemampuan, ketrampilan, waktu dan tenaga yang dimilikinya karena akan menyebabkan dirinya frustasi jika berlangsung secara terus-menurus. Apabila untuk jangka waktu yang lama, pasti berakibat pada tingkat kepuasan kerja yang rendah.b.Sistem penghargaan yang adil Seseorang akan merasa diperlukan secara adil apabila perlakuan itu menguntungkannya dan sebaliknya jika merasa tidak adil, apabila perlakuan itu dilihatnya sebagai suatu hal yang merugikan. Dalam kehidupan bekerja, presepsi itu dikaitkan dengan berbagai hal.c.Pengupahan Upah atau gaji adalah imbalan yang diterima seseorang dari organisasi atas jasa yang diberikannya baik berupa waktu, tenaga, keahlian, atau keterampilan. Biasanya seseorang melihat upah atau gaji dengan beberapa perbandingan seperti berikut:1)Perbandingan pertama dikaitkan dengan harapan seseorang berdasarkan tingkat pendidikan, pengalaman, masa kerja, jumlah tanggungan, status sosial, dan kebutuhan ekonomis.2)Perbandingan kedua dikaitkan dengan orang lain dalam organisasi terutama mereka yang dimiliki karakteristik yang berupa dengan pembanding dan melakukan pekerjaan yang sejenis serta memikul tanggung jawab yang professional yang relatif sama. Jika terdapat perbedaan diantara upah seseorang dengan rekannya yang menurut pandngnnya memiliki karakteristik yang sejenis, hal itu dipandang sebagai suatu hal yang tidak adil.3)Perbandingan ketiga dikaitkan dengan para pekerja diorganisasi lain di kawasan yang sama, terutama organisasi yang bergerak di bidang atau dalam kegiatan yang sejenis dengan organisasi dimana seseorang tersebut bekerja.4)Perbandingan keempat dikaitkandengan peraturam perundang-undangan, terutama yang menyangkut tingkat upah minimum yang dibanyak negara sudah diatur dengan perundang-undangan 5)Perbandingan kelima dikaitkan dengan apa yang diterima seseorang dalam bentuk upah dengan kemampuan organisasi.
d.Sistem promosi Setiap organisasi harus mempunyai kejelasan tentang peningktan karier yang mungkin dinaiki oleh seseorang apabila berbagai kriteria persyaratan yang telah ditetapkan terpenuhi dengan baik.apabila menurut presepsi seseorang promosi dalam organisasi tidak didasarkan pada pertimbangan obyektif, tetapi didasarkan pada pertimbangan subyektif, seperti personal like and dislike, kesukuan, dan asal daerah akan timbul perasaan diperlukan secara tidak adil.
