Indikator Kinerja Karyawan (skripsi,tesis,disertasi)

Fuad (2004: 89) menyatakan bahwa lima dimensi yang digunakan dalam
mengatur kinerja karyawan secara individu, anatara lain sebagai berikut:
1. Kualitas
Tingkat dimana hasil aktivitas yang dilakukan menyesuaikan beberapa cara
ideal dari penampilan aktivitas ataupun memenuhi tujuan yang diharapkan
dari suatu aktivitas.
2. Kuantitas
Jumlah yang dihasilkan dinyatakan dalam istilah sejumlah unit, jumlah siklus
aktivitas yang diselesaikan.
3. Ketepatan waktu
Tingkat suatu aktivitas diselesaikan pada waktu awal diingikan dilihat dari
sudut koordinasi dengan hasil output serta memaksimalkan waktu yang
tersedia untuk waktu aktivitas yang lain.
4. Efektivitas
Tingkat pengguna sumber daya organisasi dengan maksud menaikan
keuntungan atau mengurangi kerugian dari setiap sudut unit dalam pengguna
sumber daya.
5. Komitmen kerja
Tingkat dimana karyawan mempunyai komitmen kerja dengan perusahaan
dan tanggung jawab dengan perusahaan.
Adapun indikator-indikator kinerja karywan menurut Sulistiyanti (2003:
228), diantaranya:
1. Prestasi kerja
Yaitu hasil kerja karyawan baik kualitas maupun kuantitas sesuai yang
ditetapkan organisai.
2. Efektivitas dan efesiensi kerja
Yaitu kemampuan memanfaatkan segala sumber daya organisasi secara tepat,
sehingga tugas-tugas dapat diselesaikan secara tepat waktu dengan hasil yang
optimal.
3. Tanggung jawab kerja
Yaitu kesiapan karyawan dalam membantu tugas dan kewenangan sesuai
jabatan yang dipangkunya, termasuk kesiapan menanggung segala akibat
yang terjadi dari perkerjaan.