Indikator Interpersonal Stres (skripsi,tesis,disertasi)

Menurut Anwar dalam Uzzah dkk., (2016: 14) mengemukakan indikator
stres kerja antara lain:
1. konflik kerja.
2. beban kerja yang yang berlebihan
3. Iklim kerja yang tidak sehat.
4. Waktu kerja yang mendesak.
Sedangkan Indikator dari stres kerja menurut Robbins dalam Uzzah dkk., (2016:
14) yaitu:
1. Tuntutan tugas.
Merupakan faktor yang dikaitkan pada pekerjaan seseorang seperti kondisi
kerja, tata kerja letak fisik.
2. Tuntutan peran.
Berhubungan dengan tekanan yang diberikan pada seseorang sebagai suatu
fungsi dari peran tertentu yang dimainkan dalam suatu organisasi.
3. Tuntutan antar pribadi.
Merupakan tekanan yang diciptakan oleh pegawai lain.
4. Struktur organisasi.
Gambaran instansi yang diwarnai dengan struktur organisasi yang tidak jelas,
kurangnya kejelasan mengenai jabatan, peran, wewenang, dan tanggung
jawab.
5. Kepemimpinan.
Organisasi memberikan gaya manajemen pada organisasi. Beberapa pihak
didalamnya dapat membuat iklim organisasi yang melibatkan ketegangan,
ketakutan dan kecemasan.
Sedangkan Indikator stres kerja menurut Deddy dalam Uzzah dkk., (2016:
15) yaitu:
1. kondisi pekerjaan, meliputi beban kerja berlebihan dan jadwal bekerja.
2. stres karena peran seperti ketidakjelasan peran.
3. faktor interpersonal seperti kerjasama antar teman dan hubungan dengan
pimpinan.
4. perkembangan karier meliputi: promosi jabatan yang lebih rendah dari
kemampuannya, promosi jabatan yang lebih tinggi dari kemampuannya,
keamanan pekerjaannya.
5. struktur organisasi, antara lain: struktur yang kaku dan tidak bersahabat,
pengawasan dan pelatihan yang tidak seimbang, ketidakterlibatan dalam
membuat keputusan.
Berdasarkan pemaparan dari para ahli diatas maka indikator yang
digunakan dalam penelitian ini adalah (1) konflik kerja, (2) beban kerja yang
berlebihan, (3) waktu yang mendesak, (4) tuntutan peran, dan (5) strktur
organisasi