Motivasi seorang untuk bekerja biasanya merupakan hal yang rumit,karena motivasi melibatkan faktor-faktorindividu dan faktor-faktororganisasi.Faktor-faktoryang sifatnyaindividu adalahkebutuhan, tujuan-tujuan, sikap dan kemampuan.Sedangkan yang tergolong pada faktor-faktoryang berasal dariorganisasi meliputi pembayaran atau gaji, keamanan pekerja,pengawasan, pujian dan pekerjaan itu sendiri.Orang akan mau bekerja kerasdengan harapan ia akan dapatmemenuhi kebutuhan dan keinginan-keinginannya dari hasilpekerjaannya.Sejalan dengan hal itu Peterson danPlowman (dalamMartoyo,2007) mengatakan bahwa yang dimaksudkeinginan-keinginan itu adalah:a.The desire to liveArtinyakeinginan untuk hidup merupakan keinginan utama darisetiap orang; manusia bekerja untuk dapat makan dan makanuntuk dapatmelanjutkan hidupnya.b.The desire for posessionArtinyakeinginan untuk memiliki sesuatu merupakan keinginanmanusia yang kedua dan ini salah satu sebab mengapa manusia maubekerja.
c.The desire for powerArtinyakeinginan akan kekuasaan merupakankeinginan selangkahdi atas keinginan untuk memiliki, mendorong orang mau bekerja.d.The desire for recognation,Artinyakeinginan akan pengakuan merupakan jenis terakhir darikebutuhan dan juga mendorong orang untuk bekerja.Berdasarkan pendapat diatasmaka dapatdikatakan bahwa setiap orangmempunyai keinginan dan kebutuhantertentu dan berusaha melaksanakanpekerjaan untuk mengejar danmewujudkan keinginan serta kebutuhantersebut sehingga padaakhirnya mengharapkan kepuasan dari hasil kerja itu.Kemudian Faustino Cardoso (2003) mengatakan bahwa motivasi juga sangatdipengaruhi oleh faktor individual dan faktor organisasional yang terdiri dari:a.FaktorIndividualYang tergolong faktor individual adalah kebutuhan-kebutuhan,tujuan-tujuan, sikap dankemampuan-kemampuan.b.Faktor OrganisasiYang tergolong faktor organisasi adalah pembayaran atau gaji,keamanan pekerja, sesame pekerja, pengawasan, pujian,dan pekerjaan itusendiri.Sejalandengan yang dikemukakan oleh As’ad (1999) motivasi kerjadisebabkan oleh faktor internal (meliputi sikap, minat, potensi) dan faktoreksternal (meliputi kondisi individu atau rekan kerja, iklim organisasi, pola manajemen yang berlaku) yang mempengaruhi individu.Perbedaan motivasipada setiap individu dipengaruhi oleh seberapa besar kebutuhan-kebutuhanindividu tersebut yang harus terpenuhi. Pemuasan terhadap kebutuhan-kebutuhan tersebut akan memotivasi individu dalam upaya-upaya yangdilakukan guna menunjang tujuan-tujuan produksi kerjanya juga organisasitempat ia bekerja