Endorsement (skripsi, tesis, disertasi)

Kegiatan media iklan yang sedang meningkat keberadaannya saat ini adalah
endorsement. Strategi ini banyak dilakukan oleh para pebisnis terutama kegiatan
dagang yang dilakukan secara daring atau online. Endorsement merupakan
perjanjian antara penjual dan artis atau selebgram (celebrity endorsement) yang
memiliki banyak pengikut dan penggemar di akun media sosial dan akan
berdampak terhadap penjualan penjual tersebut dalam rangka meningkatkan
kesadaran merek.
Endorsement menjadi kerjasama yang saling menguntungkan, dimana
penjual mendapat kesaksian iklan dan promosi dari celebrity endorsement
sedangkan celebrity endorsement sendiri mendapatkan bayaran tertentu.
“Dukungan selebriti terhadap suatu merek dapat membantu pembeli menempatkan
produk dalam pikiran mereka, yang merupakan langkah kunci dalam proses
pengambilan keputusan.” (Martey & Frempong, 2014; Martey & Frempong, 2014);
Martey & Frempong (Jain, 2011) Sistem endorsement sendiri terbagi menjadi dua
yakni gratis (free endorse) dan berbayar (paid endorse). Jika gratis penjual akan
memberikan produknya secara gratis tanpa mengeluarkan biaya tambahan untuk
celebrity endorsement. Pada sistem berbayar, penjual memberikan produknya
secara gratis ditambah dengan biaya yang sudah disepakati pada awal perjanjian
kerjasama.
Penelitian dahulu menjelaskan bahwa penggunaan endorser dapat
berpengaruh pada pemasaran dalam hal menarik minat beli konsumen. McCracken
(Byrne, Whitehead, dan Breen, 2003; James, 2003) mengatakan endorser ialah
pribadi yang mendapat pengakuan publik dan menggunakan pengakuan tersebut
demi kepentingan barang konsumen dengan tampil bersama produk dalam sebuah
iklan. Celebrity endorsement merupakan tokoh baik itu artis, selebgram, tokoh ahli
masyarakat maupun public figure dan mereka dikenal masyarakat sebab memiliki
prestasi pada faktor yang berbeda pada setiap produk yang dituju (Terence, 2003).
Jenis endorser bukan hanya meliputi artis atau tokoh penting, contohnya
orang biasa yang dapat mendukung suatu produk juga termasuk kedalamnya.
Dalam prosesnya, celebrity endorsement muncul dan menciptakan iklan untuk
mengiklankan suatu produk dan dapat mempengaruhi pemikiran konsumen dalam
menentukan keputusan pembelian. Dengan demikian, endorser tersebut bisa
membuat bisnis agar meningkatkan efektifitas promosi karena mereka bisa
menimbulkan kesadaran konsumen sehingga membuat peningkatan pada minat
pembelian konsumen (Ohanian 1991; Goldsmith, Lafferty, and Newel, 2000).