b.Untuk mengukur hasil pemasaran berdasarkan standart prestasi yang berlaku.c.Untuk memberikan dasar yang logis dalam setiap pengambilan keputusan.d.Untuk meningkatkan kemampuan dalam beradaptasi jikaterjadi perubahan dalam pemasaran. Menurut Hery (2018:84) bahwa “Salah satu strategi yang berhubungan dengan kegiatan pemasaran perusahaan yaitu bauran pemasaran (marketing mix). Bauran pemasaran (marketing mix) adalah variable-variabel yang dapat dikendalikan oleh perusahaan yang terdiri dari product, price, promotion, place.”Berikut ini akan dijelaskan secara singkat mengenai masing-masing unsur dari bauran pemasaran yang sebagai berikut : 1.Produk (product) Keputusan-keputusan tentang produk ini yang mencakup penentuan bentuk penawaran produk secara fisik bagi produk barang, merk yang ditawarkan atau ditempelkan pada produk tersebut (brand),fituryang akan ditawarkan di dalam produk tersebut, pembungkus, garansi danservis sesudah penjualan(after sales services). Pengembangan produk dapat dilakukan setela menganalisa kebutuhan dari keinginan pasarnya yang didapat salah satunya dengan riset pasar. Istilah “produk” ada tiga maknanya yang patut dibeda-bedakan yaitu : -Produk Inti Produk yang sesungguhnya harus dibeli oleh konsumen karena mempunyai manfaat yang sebenarnya.
Strategi Pemasaran (skripsi, tesis, dan disertasi)
Strategi pemasaran merupakan turunan dari strategi bisnis perusahaan, Secara umum bisnis bank berorientasi pada keuntungan dan pertumbuhan dan kesenambungan yang tercermin dari perolehan laba, kenaikan asset yang berkualitas dan peningkatan kualitas layanan secara berkelanjutan.Menurut Khotler(2004:81) bahwa “Strategipemasaran adalah pola pikir pemasaran yang akan digunakan untuk mencapai tujuan pemasarannya. Strategi pemasaran berisi strategi spesifik untuk pasar sasaran, penetapan posisi, bauran pemasaran, dan besarnya pengeluaran pemasara.”Menurut Tjiptono(2002:6) bahwa “Strategi pemasaran adalah alat fundamental yang direncanakan untuk mencapai perusahaan dengan mengembangkan keunggulan bersaing yang berkesinambungan melalui pasar yang dimasuki dan program pemasaran yang digunakan untuk melayani pasar sasaran tersebut.”Tujuan strategi pemasaran adalah : a.Untuk peningkatan kualitas koordinasi dalam tim pemasaran.
36-Produk Formalialah yang merupakan produk yang ditawarkan secara nyata dan juga lengkap kepada konsumen yang terdiri dari : pembungkus, mutu,merek, corak, dan ciri khas lain dari produk yang ditawarkan.-Produk yang di sempurnakan adalah produk yang ditawarkan yang mencakupi keseluruhan manfaat yang diterima ataupun yang dinikmati oleh pembeli/ konsumen. Seluruh produk bisa di klarifikasikan menurut ketahanannya (barang tahan lama, barang habis dipakai dan jasa). 2.Harga (price)Pada setiap produk atau jasa ditawarkan, bagian pemasaran dapat menentukan harga pokok dan harga jual suatu produk. Faktor-faktor yang perlu dipertimbangkan dalam suatu penetapan harga antara lain biaya, keuntungan, harga yang ditetapkan oleh pesaing dan perubahan keinginan pasar.3.Tempat (place)Yang perlu diperhatikan dari keputusan mengenai tempat yaitu, sistem transportasi perusahaan, sistem penyimpanan, pemilihan saluran distribusi. Termasuk dalam sistem transportasi antara lain keputusan tentang pemilihan alat transportasi, penentuan jadwal pengiriman, rute yang harus ditempuh dan seterusnya. Dalam sistem penyimpanan, harus menentukan letak gudang baik untuk menyimpan bahan baku maupun lokasi untuk penyimpanan barang jadi, jenis peralatan yang digunakan untuk mengenai material maupun peralatan lainnya. Sedangkan pemilihan saluran distribusi menyangkut keputusan tentang penggunaan penyalur (pedagang besar, pengecer, agen, makelar) dan bagaimana menjalin kerja sama yang baik dengan para penyalur. 4.Promosi (promotion)Promosi merupakan komponen yang dipakai untuk memberitahukan dan mempengaruhi pasar bagi produk perusahaan, sehingga pasar dapat mengetahui tentang produk yang diproduksi oleh perusahaan tersebut. Adapun kegiatan yang termasuk dalam aktivitas promosi adalah periklanan, personal selling, promosi penjualan dan publisitas. 5.People( Sumber Daya Manusia)People merupakan asset utama dalam industri jasa, terlebih lagi bisnis yang membutuhkan sumber daya dengan performancetinggi. Kebutuhan konsumen terhadap karyawan berkinerja tinggi akan menyebabkan konsumen puas dan loyal. Kemampuan knowledge(pengetahuan) yang baik, akan menjadi kompetensi dasar dalaminternalperusahaan pencitraan yang baik di luar. 6.Procees( Proses / Aktivitas Bisnis) Layanan jasa ataupun kualitas produk sangat bergantung pada proses penyampaian jasa kepada konsumen. Mengingat bahwa penggerak perusahaan jasa adalah karyawan itu sendiri, maka untuk menjamin mutu layanan (quality assurance), seluruh operasional perusahaan harus dijalankan sesuai dengan sistem dan prosedur yang terstandarisasi oleh karyawan yang berkompetensi , berkomitmen, dan loyal terhadap perusahaan tempatnya bekerja. 7.Physical Evidence(Bukti Fisik Perusahaan)Building merupakan bukti fisik, karakteristik yang menjadi persyaratan yang bernilai tambah bagi konsumen dalam perusahaan jasa yang memiliki karakter. Perhatian terhadap interior, perlengkapan bangunan, termasuk lightning system, dan tata ruang yang lapang menjadiperhatian penting dan dapat mempengaruhi moodpengunjung. Bangunan harus dapat menciptakan suasana dengan memperhatikan ambiencesehingga memberikan pengalaman kepada pengunjung dan dapat memberikan nilai tambah bagi pengunjung, khususnya menjadi syarat utama perusahaan, jasa dengan kelas market khusus