“Proses pemasaran terdiri dari analisi peluang pemasaran, meneliti dan menyeleksi pasar sasaran, merancang strategi pemasar, merancang program pemasaran dan mengorganisir, melaksanakan, dan mengendalikan usaha pemasaran (Kotler, 2008).Pemasaran adalah suatu proses kegiatan yang dipengaruhi oleh berbagai faktor sosial, budaya, politik, ekonomi dan manajerial. Akibat dari pengaruh beberapa faktor tersebut masing-masing individu maupun kelompok mendapatkan kebutuhan dan keinginan dengan menciptakan, menawarkan, dan menukarkan produk yang memiliki nilai komoditi(Rangkuti, 2005).
