Aspek-aspek Dukungan Sosial Rekan Kerja (Skripsi, tesis, dan disertasi)

Aspek-aspek dukungan sosial rekan kerja menurutHouse (dalam Smet, 1994) yaitu:a.Dukungan emosionalDukungan emosional yang meliputi ekspresi, empati, perlindungan, perhatian, kepercayaan. Dukungan emosional membuat karyawan yang menerimanya memiliki perasaan diperhatikan, diberi kepercayaan dan perasaan bahwa dirinya dilindungi sehingga membuat karyawanmerasa nyaman, tenteram dan dicintaiserta aman.Karyawan yang diperhatikan oleh rekan kerjanya akan merasa nyaman ditempat kerja sehingga akan merasakan kepuasan dalam bekerja.b.Dukungan penghargaanDukungan ini berupa penghargaan atas apa yang dilakukan, memberi umpan balik mengenai hasil dan prestasi.Misalnya diberikan pujianoleh rekan kerjasaat karyawandapat mencapai tujuan yang diharapkan serta pujian ketika dapat menyelesaikan sebuah pekerjaan maupun permasalahan. Hal ini membuat karyawanmerasa dihargai dan meningkatkan persaaan berharga dalam diri individu tersebut.c.Dukungan instrumental

 Dukungan instrumental adalah dukungan dalam bentuk penyediaan sarana yang dapat mempermudah tujuan yang ingin dicapai dalam bentuk materi juga berupa jasa pelayanan.Seperti contohnya rekan kerja menyediakan waktu luang untuk saling berbagi pengalaman ataupun bantuan berupa uang dan peralatan saat karyawanmerasakan kesulitan dalam menghadapi permasalahan. Hal ini akan membuat karyawanmerasa dibantu dan merasa ringan atas permasalahan yang dihadapinya.d.Dukungan informasiDukungan informasi adalah dukungan yang meliputi pemberian nasihat, arahan dan pertimbangan tentang bagaimana seseorang harus bertindak.Karyawanyang diberikan nasihatmaupun arahan untuk mencari solusi dalam menyelesaikan setiap pekerjaan maupun permasalahan akan lebih mudah dalam mencapai tujuan