Pengertian Dukungan Sosial (Skripsi, tesis, dan disertasi)

Rekan KerjaSmet (1994) mengungkapkan dukungan sosial sebagai suatu hubungan interpersonal yang mana individu memberikan bantuan kepada

 individu lain yang berupa empati, motivasi, penyediaan informasi, dan penghargaan atau penilaian terhadap individu. Baron & Byrne (2008) menjelaskan bahwa dukungan sosial diartikan bahwa ketika seseorang merasa telah mendapat rasa nyaman baik secara fisik maupun psikologis yang didapat dari keluarga atau orang lain untuk menghadapi masalah. Individumemiliki perasaan aman karena mendapat dukungan akan menjadi lebih efektif dalam menghadapi masalah daripada individu yang mendapat penolakan dari orang lain.Selanjutnya Budiman (2006) dukungan sosial rekan kerja di definisikan sebagai dukungan yang diberikan rekan kerjanya kepada seorang karyawan yang bertujuan untuk membantunya dalam menghadapi suatu masalah tertentu sehingga menciptakan perasaan yang lebih nyaman, tidak tertekan, dan bertindak sebagai sumber motivasi bagi karyawan dalam menghadapi serta menyelesaikan permasalahan yang dihadapi.Fadilla (2000) mendefinisikan dukungan sosial sebagai suatu kondisi dimana merasa mendapat motivasi dari rekan kerja yang lain, merasa dipahami status dan perbedaan dirinya, memberikan status sosial, mendapatkan pengakuan, penghargaan, mendapat kebebasan untuk berkreasi serta mendapat kekaguman dari rekan-rekan terhadap pribadinya.