Pengukuran kepuasan kerja digunakan untuk mengetahui tingkat kepuasan kerjakaryawan. Mengukur kepuasan kerja dapat digunakan skala indeks deskripsi jabatan, skalakepuasan kerja berdasarkan ekspresi wajah, dan kuesioner kepuasan kerja Minnesota.Pengukuran kepuasan kerja menurutAnwar Prabu Mangkunegara (2000:126)adalahsebagai berikut:1.Pengukuran kepuasan kerja dengan skala indeks deskripsi jabatanSkala pengukuran ini dikembangkan oleh Smith, Kendal, dan Hulin pada tahun 1969. Dalampenggunaannya, pegawai ditanya mengenai pekerjaan maupun jabatannya yang dirasakansangat baik dan sangat buruk, dalam skala mengukur sikap dari lima area, yaitu kerja,pengawasan, upah, promosi, danco-worker. Setiap pertanyaan yang diajukan, harus dijawaboleh pegawai dengan cara menandai jawaban ya, tidak, atau tidak ada jawaban.2.Pengukuran kepuasan kerja dengan berdasarkan ekspresi wajahMengukur kepuasan kerja ini dikembangkan oleh Kunin pada tahun 1955. Skala ini terdiridari seri gambar wajah-wajah orang mulai dari sangat gembira, gembira, netral, cemberut,dan sangat cemberut. Pegawai diminta untuk memilih ekspresi wajah yang sesuai dengankondisi pekerjaan yang dirasakan pada saat itu.3.Pengukuran kepuasan kerja dengan kuesioner MinnesotaPengukuran kepuasan kerja ini dikembangkan oleh Weiss, Dawis, dan England pada tahun1967. Skala ini terdiri dari pekerjaan yang dirasakan sangat tidak puas, tidak puas, netral,
memuaskan, dan sangat memuaskan. Pegawai diminta memilih satu alternative jawaban yangsesuai dengan kondisi pekerjaannya