Legitimacy Theory (skripsi dan tesis)

Era modern saat ini, sebuah perusahaan membutuhkan
legitimasi dari masyarakat di sekitarnya sehingga dapat tetap eksis.
Legitimasi salah satunya diperoleh dari bentuk timbal balik dengan
masyarakat (Hadi, 2011). Perusahaan melalui top manajemennya
mencoba memperoleh kesesuaian antara tindakan organisasi dan nilainilai, norma yang ada dalam masyarakat umum yang relevan atau para
stakeholders. Bentuk pengakuan dari masyarakat atau legitimasi
merupakan faktor sangat strategis bagi perusahaan dalam rangka
mengembangkan perusahaan kedepan. Hal itu dapat dijadikan sebagai
acuan dalam mengkonstruksi strategi-strategi perusahaan, terutama
terkait upaya memposisikan diri di tengah lingkungan masyarakat.
Legitimasi perusahaan merupakan arah implikasi orientasi
bentuk pertanggungjawaban perusahaan yang lebih menitik beratkan
pada stakeholders perspective (masyarakat dalam arti luas). Social
disclosure dapat dijadikan satu representasi keberpihakkan sosial atau
bentuk dari tanggung jawab sosial dari perusahaan terhadap pihak
eksternal. Teori legitimasi dapat dijadikan sebagai acuan bagaimana
seharusnya perusahaan merumuskan kebijakan agar tetap memperoleh
pengakuan dan kepercayaan dari stakeholders. Terlebih kaitannya
dalam hal kebijakan pengungkapan serta kebijakan keberpihakan
sosial. Hadi (2011) menyatakan bahwa aktivitas organisasi perusahaan
hendaknya sesuai dengan nilai sosial lingkungannya. Lebih lanjut
dinyatakan, bahwa terdapat dua dimensi agar perusahaan memperoleh
dukungan legitimasi yaitu:
1. Aktivitas organisasi perusahaan harus sesuai (congruence)
dengan sistem nilai di masyarakat.
2. Pelaporan aktivitas perusahaan juga hendaknya mencerminkan
nilai sosial.
Legitimasi ditunjukan oleh perusahaan melalui kegiatankegiatan yang dilakukan serta dapat diterima oleh masyarakat.
Barkemeyer (2007) menyatakan bahwa legitimasi digunakan sebuah
perusahaan bukan hanya memaksimalkan laba perusahaan saja, namun
kaitannya dalam mempertahankan eksistensi perusahaan untuk jangka
panjang. Hal ini sebagai wujud legalitas bagi perusahaan.
Pengungkapan tanggung jawab sosial perusahaan memberikan image
positif dimata para stakeholders, sehingga dapat menunjang
keberlangsungan hidup perusahaan tersebut. Berkemeyer (2007)
mengungkapkan bahwa penjelasan lain tentang legitimacy theory
terhadap konteks tanggung jawab sosial perusahaan di negara
berkembang terdapat dua hal; pertama, kapabilitas dalam
menempatkan motif maksimalisasi keuntungan membuat gambaran
lebih jelas tentang motivasi perusahaan dalam memperbesar tanggung
jawab sosialnya. Kedua, legitimasi organisasi dapat memasukkan
unsur budaya dalam membentuk tekanan instittusi yang berbeda dalam
konteks yang berbeda.
Hadi (2011) menyatakan bahwa upaya yang perlu dilakukan
oleh perusahaan dalam rangka mengelola legitimasi perusahaan agar
lebih efektif, yaitu dengan cara: melakukan identifikasi dan
komunikasi/ dialog dengan publik, melakukan komunikasi/ dialog
tentang masalah nilai sosial kemasyarakatan dan lingkungan, serta
membangun persepsinya tentang perusahaan. Kemudian merumuskan
strategi legitimasi dan pengungkapan, terutama terkait dengan masalah
tanggung jawab sosial perusahaan