Risk response adalah tanggapan atau reaksi terhadap risiko yang
dilakukan oleh setiap orang atau perusahaan dalam pengambilan keputusan,
yang dipengaruhi oleh risk attitude dari pengambil keputusan (Flanagan dan
Norman, 1993). Tindakan yang dilakukan untuk mengurangi risiko yang muncul
tersebut disebut tindakan mitigasi/penanganan risiko (risk mitigation). Risiko
yang muncul kadang-kadang tidak dapat dihilangkan sama sekali tetapi hanya
dapat dikurangi sehingga akan timbul residual risk (sisa risiko).
Beberapa hal yang dapat dilakukan dalam menangani risiko, yaitu
(Flanagan dan Norman, 1993):
1. Menahan Risiko (Risk Retention)
Sikap untuk menahan risiko sangat erat kaitannya dengan keuntungan (gain)
yang terdapat dalam suatu risiko. Tindakan untuk menerima/menahan risiko
ini karena dampak dari suatu kejadian yang merugikan masih dapat diterima
(acceptable).
2. Mengurangi Risiko (Risk Reduction)
Mengurangi risiko dilakukan dengan mempelajari secara mendalam risiko itu
sendiri, dan melakukan usaha-usaha pencegahan pada sumber risiko atau
mengkombinasikan usaha agar risiko yang diterima tidak terjadi secara
simultan. Dengan melakukan tindakan ini kadang-kadang masih ada risiko
sisa (residual risk) yang perlu dilakukan penilaian (assessment).
3. Memindahkan Risiko (Risk Transfer).
Sikap pemindahan risiko dilakukan dengan cara mengasuransikan risiko yang
dilakukan dengan memberikan sebagian atau seluruhnya kepada pihak lain.
Usaha atau pekerjaan yang risikonya tinggi dipindahkan kepada pihak yang
mempunyai kemampuan menangani dan mengendalikannya.
4. Menghindari Risiko (Risk Avoidance)
Sikap menghindari risiko adalah cara menghindari kerugian dengan
menghindari aktivitas yang tingkat kerugiannya tinggi. Menghindari risiko
dapat dilakukan dengan melakukan penolakan. Salah satu contoh
penghindaran risiko pada proyek konstruksi, adalah dengan memutuskan
hubungan kontrak (breach of contract).
