Terdapat beberapa pendapat mengenai pengertian dari kinerja menurut para
tokoh, salah satunya pendapat yang dikemukakan oleh Mulyadi (2007) bahwa
pengertian kinerja adalah: “keberhasilan personel, tim, atau unit organisasi dalam
mewujudkan sasaran strategic yang telah ditetapkan sebelumnya dengan perilaku
yang diharapkan”.
Pendapat tokoh lain mengenai definisi kinerja juga dikemukakan oleh Hadi
(2012) yang menyatakan bahwa “kinerja (performance) dapat diartikan sebagai
aktifitas terukur dari suatu entitas periode tertentu sebagai bagian dari keberhasilan
pekerjaan. Pendapat yang senada juga dikemukakan oleh Veithzal Rivai (2008:14)
yang mengungkapkan bahwa “kinerja adalah hasil atau tingkat keberhasilan
seseorang secara keseluruhan selama periode tertentu di dalam melaksanakan tugas
dibandingkan dengan berbagai kemungkinan, seperti standar hasil kerja, target, atau
sasaran
