Teori Douglas McGregor (Teori X dan Teori Y) (skripsi dan tesis)

Ada dua pandangan yang jelas berbeda mengenai manusia. Pada
dasarnya yang satu negatif, yang ditandai sebagai Teori X, dan yang lain positif,
yang ditandai dengan Teori Y. Menurut Teori X, empat asumsi yang dipegang
manajer adalah sebagai berikut (McGregor, 2006 : 7) :
1. Karyawan secara inheren tidak menyukai kerja dan, bila dimungkinkan, akan
mencoba menghindarinya.
2. Karena karyawan tidak menyukai kerja, mereka harus dipaksa, diawasi, atau
diancam dengan hukuman untuk mencapai sasaran.
3. Karyawan akan menghindari tanggung jawab dan mencari pengarahan formal
bila mungkin.
4. Kebanyakan karyawan menempatkan keamanan di atas semua faktor lain
yang terkait dengan kerja dan akan menunjukkan ambisi yang rendah.
Kontras dengan pandangan negatif mengenai kodrat manusia ini, Mc Gregor
mencatat empat asumsi positif, yang disebutnya sebagai teori Y :
a. Karyawan dapat memandang kerja sebagai kegiatan alami yang sama dengan
istirahat atau bermain.
b. Orang-orang akan melakukan pengarahan diri dan pengawasan diri jika
mereka memiliki komitmen pada sasaran.
c. Rata-rata orang dapat belajar untuk menerima, bahkan mengusahakan,
tanggung jawab.
d. Kemampuan untuk mengambil keputusan inovatif menyebar luas ke semua
orang dan tidak hanya milik mereka yang berada dalam posisi manajemen.