terdapat beberpa definisi kemampuan menurut Robbins (2015:35)
mengemukakan bahwa kemampuan (ability) merujuk kesuatu kepastian individu
untuk mengajarkan berbagai tugas dalam suatu pekerjaan.menurut Kreitner dan
Kinicki (2008:185) menjelaskan bahwa kemampuan diartikan sebagai ciri luar dan
karakteristik tanggung jawab yang stabil pada tingkat prestasi yang maksimal
berlawanan dengan kemampuan mental maupun fisik.Menurut Sri Hadianti (2014:34)
mendefinisikan kemapuan lebih pada keefektifan orang tersebut dalam melakukan
segala macam pekerjaan yang diartikan kemapuan merupakan dasar dari seseorang
tersebut melkukan sebuah pekerjaan secara efektif dan efisien.
