Karyawan Outsourcing
Keyakinan atas kemampuan (self-efficacy), sebelumnya telah dipaparkan
menjadi salah satu faktor yang mempengaruhi komitmen kerja karyawan, baik secara
langsung, maupun tidak langsung terhadap komitmen kerja karyawan (khususnya
outsourcing). Namun pada kenyatannya hasil wawancara menunjukkan bahwa
karyawan outsourcing lebih sering memiliki self-efficacy yang rendah, karena
kekhawatiran terhadap ketidakjelasan status, ketidakjelasan jenjang profesi dan
kekhawatiran dikeluarkan sewaktu-waktu. Karyawan outsourcing sering kehilangan
motivasi untuk bekerja secara penuh, mudah menyerah bila pekerjaan yang
dihadapinya berat, dan merasa tidak punya pengharapan mengenai jenjang statusnya.
Hal tersebut terjadi karena statusnya yang bukan pegawai tetap, dan tidak
mempunyai ikatan langsung dengan perusahaan. Sementara karyawan yang memiliki
Self-efficacy yang tinggi dapat mecapai tujuan dan kinerja lebih baik karena menurut
Bandura (dalam Wijayanti, 2013) Self-efficacy dapat memunculkan motivasi, tujuan
yang lebih jelas, menstabilkan emosi, dan membentuk kemampuan yang memberikan
kinerja atas aktifitas-aktifitas dan perilaku dengan sukses.
Self-efficacy dapat mempengaruhi komitmen kerja, menurut Bandura (1997)
self-efficacy dapat membentuk keyakinan-keyakinan individu terhadap kemampuan
yang dimilikinya dalam menghadapi berbagai macam situasi yang menyebabkan
tekanan. Individu yang memiliki self-efficacy tinggi berdampak pada munculnya
komitmen kerja, guna memecahkan masalah dan tidak akan mudah menyerah ketika
strateginya gagal (Reivich dan Shatté, dalam Qomariah, 2014). Self-efficacy, terbukti
memiliki pengaruh pada aspek-aspek yang ada dalam komitmen kerja.
Pada aspek komitmen afektif yang terdapat dalam komitmen kerja juga
dipengaruhi oleh self-efficacy yang dimiliki oleh individu. Menurut Robbins dan
Judge (2008), mengatakan bahwa komitmen afektif dapat tercermin melalui
kesamaan nilai, dan tujuan pribadi terhadap nilai dan tujuan organisasi. Hal tersebut
menyebabkan individu merasa ingin bertahan karena terdapat ikatan emosional yang
kuat dari individu terhadap perusahaan, rasa ikut sebagai bagian dari organisasi, dan
rasa keterlibatan dalam organisasi. Kesamaan tujuan organisasi dan penerimaan diri
terhadap kebijakan perusahaan secara sukarela dapat dilihat pada prestasi kerja
karyawan yang bersangkutan (Ashforth & Mael dalam Riyanti, dkk, 2008).
Pendapat tersebut sama dengan pernyataan Lee dan Bobko (1994), yang mengatakan
bahwa individu yang memiliki self-efficacy ketika menentukan tujuannya akan
mencurahkan semua perhatian, dan berusaha menghadapi halangan, dan hambatan
serta berusaha secara maksimal guna mencapai tujuan tersebut. Pada dasarnya selfefficacy akan membantu karyawan lebih bersemangat dan mencari cara untuk
mengatasi hambatan dalam pekerjaanya. Hal tersebut sama dengan pendapat
Cervone dan Peake (1986), mengatakan bahwa self-efficacy yang dikontrol dengan
baik mengakibatkan adanya perubahan, maka akan ada pengaruh terhadap motivasi
berprestasi dari seorang karyawan.
Olah Data dan Pendampingan Penyusunan Artikel Ilmiah