Marketing online adalah suatu usaha untuk mempromosikan
sebuah merek dengan menggunakan media digital yang dapat
menjangkau konsumen secara tepat waktu, pribadi, dan relevan.
Tipe pemasarn digital mencakup banyak teknik dan praktik yang
terkandung dalam kategori pemasaran internet.
Menurut Chaffey & Smith (2013:P.15) e-marketing adalah
pemasaran secara online baik melalui situs web, iklan online, optin emil, kios interaktif, TV interaktif atau mobile. Itu membuat
hubungan yang belih dekat dengan pelanggan, memahami mereka,
dan memelihara interaksi dengan mereka. E-marketing lebih luas
dari e-commerce karena itu tidak terbatas pada transaksi antara
organisasi dan stakeholders, tetapi mencakup semua proses yang
berkaitan dengan pemasaran.
