Pemberdayaan (skripsi dan tesis)

Dalam bahasa Inggris, kata empowerment mengandung arti
pemberdayaan. Kata power, artinya yang punya kekuatan untuk
memberdayakan. Atau pemberian kemampuan untuk yang lemah,
supaya berdaya dengan cara menggali potensi-potensi yang ada pada
mereka. Jadi, pemberdayaan bisa diartikan memberi kemampuan
kepada orang yang lemah (Sobahi dan Suhana, 2011:93). Istilah
pemberdayaan menjadi populer di era reformasi.
Wallerstein (1992) dalam Sobahi dan Suhana (2011:95),
memaparkan pengertian pemberdayaan sebagai suatu proses aksi
sosial yang meningkatkan partisipasi orang, organisasi, dan
masyarakat menuju tujuan meningkatnya pengawasan individu dan
masyarakat, politik memperbaiki kehidupan masyarakat dan
keadilan sosial, dimana individu-individu dan kelompok-kelompok
mendapatkan akses kekuasaan untuk mengawasi sumber-sumber
daya dan mengawasi kehidupannya.
Pemberdayaan menurut Richard Carver (Clutterbuck, 2003:3),
adalah upaya mendorong dan memungkinkan individu-individu
untuk mengemban tanggung jawab pribadi atas upaya mereka
memperbaiki cara mereka melaksanakan pekerjaan-pekerjaan
mereka dan menyumbang pada pencapaian tujuan-tujuan organisasi.
Definisi-definisi lainnya dalam Clutterbuck (2003) bermanfaat
meliputi:
– Upaya menemukan cara-cara baru untuk memusatkan
kekuasaan di tangan orang yang paling membutuhkannya
untuk melaksanakan pekerjaannya –memberikan
kewenangan, tanggung jawab, sumber-sumber dan hakhak di tingkat yang paling tepat untuk masing-masing
tugas
– Pendelegasian tanggung jawab atas pembuatan keputusan
sampai sejauh mungkin di bawah lini manajemen
– Peralihan kekuasaan secara terkendali dari manajemen ke
karyawan untuk mencapai tujuan jangka panjang dan
perusahaan secara keseluruhan
– Upaya menciptakan situasi dan kondisi di mana orangorang bisa menggunakan kualitas-kualitas dan
kemampuan-kemampuan mereka di tingkat maksimum
untuk mewujudkan tujuan-tujuan bersama, baik tujuan
kemanusiaan maupun tujuan yang berorientasi pada laba
– Energi psikologis yang mengaktifkan kita.
Slamet (2003) dalam Anwas (2014:49-50) secara rinci menjelaskan
tentang hakikat pemberdayaan, yaitu bagaimana membuat
masyarakat mampu membangun dirinya dan memperbaiki
kehidupannya sendiri. Istilah mampu disini mengandung makna:
berdaya, paham, termotivasi, memiliki kesempatan, melihat dan
memanfaatkan peluang, berenergi, mampu bekerjasama, tahu
sebagai alternatif, mampu mengambil keputusan, berani mengambil
risiko, mampu mencari dan menangkap informasi, serta mampu
bertindak sesuai inisiatif.
Dilihat dari berbagai pengertian yang dipaparkan oleh para ahli
mengenai pemberdayaan, dapat disimpulkan bawa adanya
pemberdayaan dapat meningkatkan keterampilan, kemampuan,
kreatifitas individu, membuat individu terdorong atau terangsang
untuk dapat berkembang. Dalam konteks pekerjaan, pemberdayaan
dapat membuat diri karyawan berkembang.
Dengan berkembangnya kemampuan, keterampilan, dan diri
karyawan, diharapkan hal tersebut dapat memengaruhi perusahaan
lebih efektif dan efisien dalam mencapai tujuan. Misalnya, karyawan
yang memiliki kemampuan yang berkembang, dapat menggunakan
kemampuannya dalam menangani pekerjaan. Dalam subjek
penelitian yaitu karyawan perusahaan asuransi di Kota Bandung,
sebagai seorang karyawan, dapat menangani nasabah dengan baik.
Pimpinan perusahaan sekalipun dapat melihat kesempatan untuk
dapat menarik minat nasabah dengan kreatifitasnya dengan
memberikan bonus-bonus atau hadiah. Manajer juga dapat lebih
berkreasi dalam melatih karyawan, memberlakukan reward and
punishment, dan lain sebagainya.