Definisi beban kerja (skripsi dan tesis)

Menurut Menpan (1997), pengertian beban kerja adalah
sekumpulan atau sejumlah kegiatan yang harus diselesaikan oleh suatu
unit organisasi atau pemegang jabatan dalam jangka waktu tertentu.
Sedangkan menurut Komaruddin (1996), analisa beban kerja adalah
proses untuk menetapkan jumlah jam kerja orang yang digunakan atau
dibutuhkan untuk merampungkan suatu pekerjaan dalam waktu
tertentu, atau dengan kata lain analisis beban kerja bertujuan untuk
menentukan berapa jumlah personalia dan berapa jumlah tanggung
jawab atau beban kerja yang tepat dilimpahkan kepada seseorang
petugas. Menurut Simamora (1995), analisis beban kerja adalah
mengidentifikasi baik jumlah karyawan maupun kualifikasi karyawan
yang diperlukan untuk mencapai tujuan organisasi. Berdasarkan
pendapat beberapa ahli maka yang dimaksud dengan beban kerja dalam
penelitian ini adalah menurut Menpan (1997), pengertian beban kerja
adalah sekumpulan atau sejumlah kegiatan yang harus diselesaikan
oleh suatu unit organisasi atau pemegang jabatan dalam jangka waktu
tertentu.