Pengertian Keterikatan Karyawan (skripsi dan tesis)

Schaufeli dan Bakker (2004) mendefinisikan keterikatan karyawan sebagai
keadaan pikiran yang positif, memuaskan, sikap pandang individu yang berkaitan
dengan pekerjaannya. Benthal (dalam Endah Muljiasih, 2015) mengartikan
keterikatan karyawan adalah suatu keadaan bahwa individu menemukan arti diri
secara utuh, memiliki motivasi dalam bekerja, mampu menerima dukungan dari
orang lain secara positif, dan mampu bekerja secara efektif dan efisien di
lingkungan kerja. Selain itu menurut Robbins (2015) keterikatan karyawan yaitu
keterlibatan, kepuasan, dan antusiasme individu terhadap pekerjaan yang
dilakukan.
Macey dan Schneider (2008) mendefinisikan keterikatan karyawan sebagai
penghayatan, bersedia untuk mengorbankan lebih banyak tenaga, waktu demi
pekerjaanya dan menjadi lebih proaktif dalam mencapai tujuan perusahaan.
Menurut Robinson, dkk., (dalam Saks 2006) mendefinisikan keterikatan karyawan
sebagai sikap positif karyawan terhadap organisasi. Karyawan yang memiliki
tingkat keterikatan tinggi pada organsiasi memiliki pemahaman dan kepedulian
terhadap lingkungan operasional organisasi, mampu bekerja sama untuk
meningkatkan pencapaian unit organisasi melalui kerja sama antara karyawan
dengan manajemen. Keterikatan karyawan sendiri merupakan keadaan psikologis,
14
karyawan yang merasa memiliki kepentingan dalam keberhasilan perusahaan dan
memiliki motivasi untuk meningkatkan kinerja ke tingkat yang melebihi job
requirement yang diminta.
Rothbar (dalam Saks, 2006) mengemukakan penjelasan tentang
keterikatan karyawan sebagai suatu konstruk motivasional yang memiliki dua
dimensi yang meliputi perhatian dan penghayatan. Dalam hal ini perhatian berarti
ketersediaan kognitif individu untuk memikirkan peran kerja dalam suatu periode
waktu dan penghayatan berarti individu memfokuskan diri pada peran kerjanya.
Menurut Abraham (2012) menyatakan bahwa keterikatan karyawan merupakan
derajat kepuasan kerja pada individu serta hubungan emosional dengan
kesuksesan individu yang menghasilkan produktivitas serta inovasi-inovasi baru
dalam bekerja. Lebih lanjut menurut Gallup (dalam Abraham, 2005) bahwa
karyawan yang memiliki keterikatan akan terlibat, berdedikasi pada peran kerja
yang dilakukan, bertahan lebih lama dalam perusahaan, lebih produktif dan
memberikan layanan yang lebih baik untuk perusahaan.
Berdasarkan uraian-uraian di atas dapat disimpulkan bahwa keterikatan
karyawan merupakan perilaku karyawan yang mampu memanfaatkan diri saat
bekerja dengan penuh penghayatan, gigih dalam menjalakan peran kerja dan
mampu mengekspresikan dirinya baik dari kognitif, afektif dan psikomotor dalam
bekerja.