Sumber – Sumber terjadinya Konflik kerja (skripsi dan tesis)

Menurut Sunarta (2010:8) sumber terjadinya konflik antara lain:
a. Konflik Individu, timbul ketika seorang individu sedang menghadapi
pekerjaan yang tidak disukainya disatu sisi tetapi harus dilakukannya
disisi yang lain sebagai bentuk konsekuensi dari status dan jenjang
kepangkatan yang melekat pada dirinya.
b. Konflik antar Individu, timbul dalam suatu organisasi akibat
perbedaan latar belakang, etnis, suku, agama, tujuan dan kepribadian
antar individu.
c. Konflik antra individu dengan kelompok, al ini terjadi karena
individu tertentu sebagai bagian dari kelompok dalam suatu
organisasi tidak/kurang bisa memberikan manfaat baik secara
langsung maupun tidak langsung sehingga dikucilkan dari pergaulan
kelompok.
d. Konflik antar Kelompok, konflik ini terjadi karena perbedaan
kepentingan dan tujuan yang satu sama lain tidak ada yang mau
mengalah. Biasanya konflik antar kelompok ini muncul karena ingin
saling menguasai.
e. Konflik antara keompok dengan organisasi, konflik ini timbul ketika
organisasi menuntut target produktivitas terlalu tinggi sedangkan para
individu anggota organisasi hanya bisa memberikan terlalu rendah.
f. Konflik antar organisasi, timbul sebagai akibat persaingan bisnis,
persaingan memperoleh pengakuan/pengaruh dari masyarakat,
kesalahpahaman antar individu anggota organisasi saja tetapi
mengakibatkan ekskalasi masalahnya melibatkan masing-masing
organisai sehingga pihak manajemen harus turun tangan