Stress mempunyai dampak yang beraneka ragam, ada yang bersifat
positif ada pula yang bersifat negatif. Dampak positif diantaranya
merangsang untuk bekarja lebih keras, meningkatkan prestasi kerja dan
meningkatkan aspirasi untuk menjalankan hidup lebih baik. Sedangkan
dampak stress yang bersifat negative sifatnya mengganggu secara potensial
dan sangat berbahaya baik bagi individu maupun organisasi.
Menurut Luthan (2006: 456) dampak stress dan konflik terdiri dari:
a. Dilihat dari Fisik, masalah kesehatan fisik yang berhubungan dengan
stress adalah : masalah sistem kekebalan tubuh, masalah kardiovaskular,
masalah pada otot dan rangka, dan masalah pada perut misalnya diare
dan sembelit.
b. Dilihat dari psikologis, disertai dengan kecemasan, kemarahan, depresi,
gelisah, cepat marah, tegang dan bosan. Jenis masalah psikologis akibat
stress tersebut relevan dengan kinerja yang buruk, penghargaan diri yang
rendah, benci pada pengawasan, ketidakmampuan untuk berkonsentrasi
dan membuat keputusan dan ketidakpuasan kerja. Hasil stress ini dapat
mengakibatkan kerugian langsung pada organisasi.
