Otak menggunakan sejumlah senyawa neurokimiawi sebagai
pembawa pesan untuk komunikasi berbagai bagian di otak dan sistem
syaraf. Senyawa neurokimiawi ini dikenal sebagai neurotransmitter,
sangat esensial bagi semua fungsi otak. Hampir seluruh aktivitas di otak
memanfaatkan neurotransmitter. Neurotransmitter dikenal sebagai
senyawa organik endogenus membawa sinyal di antara neuron.
Serotonin merupakan salah satu dari monoamin neurotransmitter
(Indonesia Medicine, 2014).
Berdasarkan keterangan yang didapatkan dari petugas medis
Rumah Sakit Daerah (RSUD) Kota Surakarta, serotonin dikenal sebagai
kontributor untuk perasaan sejahtera (bahagia), sehingga dikenal juga
sebagai “hormon kebahagiaan” meskipun serotonin bukanlah hormon.
Serotonin banyak ditemukan di saluran gastrointestinal (GI), trombosit,
dan dalam sistem saraf pusat. Serotonin juga memiliki beberapa fungsi
kognitif, termasuk memori (daya ingat), konsentrasi dan belajar. Serotonin
dengan kadar normal akan memunculkan perasaan bahagia, tetapi pada
waktu tubuh mengalami stres akut (mendadak/tiba-tiba), akan terjadi
peningkatan kadar serotonin sementara untuk mengkompensasi kondisi
tersebut. Tubuh akan cenderung mengalami resesi yang dapat
mengakibatkan depresi ringan hingga sedang. Peningkatan kadar serotonin
sementara dalam otak dapat menyebabkan berbagai gejala baik fisik
maupun mental, termasuk diantaranya menjadi sensitif dan mudah marah,
kelelahan, kesulitan berkonsentrasi, sulit tidur, serta meningkatnya pikiran
negatif.
Kaitannya dengan proses industri apabila karyawan dalam kondisi
stres kerja (stres akut), maka akan berpotensi memiliki konsekuensi hidden
cost (biaya tersembunyi), misalnya kecelakaan fatal akibat gangguan
konsentrasi, penurunan produktivitas, kecelakaan akibat kerja,
penyalahgunaan alkohol dan obat-obatan terlarang, hingga tindakan bunuh
diri (Indonesia Medicine, 2014).
Berdasarkan uraian diatas dapat diambil kesimpulan, bahwa akibat
kondisi stres akut, menyebabkan kadar serotonin meningkat. Tubuh akan
cenderung mengalami resesi yang dapat mengakibatkan depresi ringan
hingga sedang. Berkaitan dengan tenaga kerja suatu industri dengan
berbagai macam tuntutan pekerjaan, terjadinya stres kerja (stres akut)
sangatlah mungkin. Peningkatan kadar serotonin sementara waktu dalam
otak dapat menyebabkan berbagai gejala baik fisik maupun mental,
termasuk diantaranya konsentrasi kerja menurun, kelelahan,
menjadi sensitif dan mudah marah hingga pada akhirnya dapat berujung
pada kecelakaan akibat kerja yang mengakibatkan hidden cost (biaya
tersembunyi).
