Skala stres kerja yang digunakan didasarkan pada penelitian
yang dilakukan oleh Kohn P.M dan Macdonald J. E (1992) The Survey
of Recent Life Experiences a Decontaminated Hassles Scale for Adults.
Tingkat stres berdasarkan Daily Hassles and Stres Scale (DHSS)
memiliki lima tingkatan yaitu tingkat stres sangat ringan, tingkat stres
ringan, tingkat stres sedang, tingkat stres tinggi, dan tingkat stres
sangat tinggi. Skala tersebut terbagi menjadi 6 aspek yaitu:
1) Kesulitan sosial dan budaya
Kesulitan sosial dan budaya menjelaskan hubungan
interpersonal yang dialami individu seperti kesulitan dalam
persahabatan, keluarga, dan kasih sayang serta hubungan individu
dan lingkungan seperti pada masyarakat modern yang mengalami
tingkat kebisingan yang tinggi dan kesulitan menghadapi teknologi
yang kompleks.
2) Pekerjaan
Pekerjaan memicu seseorang mengalami stres. Hal ini
dialami individu ketika individu tidak puas dengan pekerjaannya,
tidak menyukai pekerjaannya, mengalami konflik dengan atasan
ditempat kerja, penilaian pekerjaan yang menurun kehilangan
pekerjaan.
3) Tekanan waktu
Individu dapat mengalami stres karena waktu yang dimiliki
tidak sesuai dengan aktivitas yang dilakukan. Hal ini memicu
individu tertakan oleh waktu seperti terlalu banyak hal yang
dilakukan sekaligus dalam satu waktu, tidak cukup waktu untuk
memenuhi kewajiban, tidak memiliki waktu luang, tanggung jawab
yang banyak sehingga menghabiskan waktu, bekerja keras
sepanjang waktu untuk kelangsungan hidup.
4) Keuangan
Permasalahan keuangan yang dialami setiap individu dapat
memicu timbulnya stres, misal ketika individu mengalami
kesulitan keuangan, beban keuangan, konflik keuangan dengan
keluarga dan teman.
5) Penerimaan sosial
Penerimaan sosial yang dialami individu dalam hubungan
individu dengan sosial dalam memicu stres pada individu. Hal ini
terjadi karena adanya penolakan sosial yang dialami individu,
isolasi sosial, ketidakpuasan dengan diri sendiri, dan tidak
dihiraukan oleh lingkungan sekitar.
6) Korban sosial
Korban sosial merupakan salah satu aspek yang memicu
stres pada individu. Hal ini berhubungan dengan individu yang
mengalami penganiayaan sosial seperti penipuan, dimanfaatkan
orang lain. Berdasarkan uraikan diatas dapat disimpulkan bahwa
terdapat aspek-aspek dalam stres yang merupakan gangguan
sebagai respon terhadap stres terdiri dari aspek biologis,
psikososial yang menyebabkan gangguan kognitif, emosi dan
perilaku sosial agresif dan aspek stres sebagai akibat
permasalahan-permasalahan kehidupan yang dialami individu yang
memicu terjadi stres seperti kesulitan sosial dan budaya, pekerjaan,
tekanan waktu, keuangan, penerimaan sosial, dan korban sosial
