Definisi Stres Kerja (skripsi dan tesis)

International Labour Organization (ILO) mendefinisikan stres
kerja yaitu berupa respon fisik dan emosi yang muncul saat kebutuhan
pekerjaan tidak sesuai dengan kapabilitas, daya, dan kebutuhan
pekerjanya. Definisi yang lebih sederhana stres kerja adalah reaksi
pada tekanan berlebihan terjadi di tempat kerja, baik reaksi fisik
maupun psikologis (HSE Executive, 2010).
Menurut Noviansyah dan Zunaidah (2011) stres kerja adalah
respon adaptif yang dihubungkan oleh perbedaan individu dan atau
proses psikologi yang merupakan konsekuensi tindakan, situasi, dan
kejadian eksternal (lingkungan) yang menempatkan tuntutan
psikologis dan atau fisik yang berlebihan pada seseorang.
Stres kerja dapat diartikan sebagai sumber atau stressor kerja
yang menyebabkan reaksi individu berupa reaksi fisiologis, psikologis,
dan perilaku (Waluyo, 2013). Lingkungan pekerjaan berpotensi
sebagai stressor kerja. Stressor kerja merupakan segala kondisi
pekerjaan yang dipersepsikan karyawan sebagai suatu tuntutan dan
dapat menimbulkan stres kerja.
Setiap aspek di dalam pekerjaan dapat menjadi pembangkit
stres. Tenaga kerja atau karyawan sendiri yang dapat menentukan
sejauh mana situasi yang dihadapi merupakan situasi stres atau tidak
(Munandar, 2008).
Berdasarkan uraian di atas maka stres kerja dapat disimpulkan
sebagai suatu respon yang dilakukan pekerja terhadap situasi eksternal
perkerjaan dan lingkungan kerja yang dianggap berlebihan sehingga
mengubah kondisi normal dan menyebabkan penyimpangan secara
fisik, psikologis dan perilaku pada orang-orang yang berpartisipasi
dalam organisasi atau pekerjaan tersebut.