Perusahaan dalam menjalankan aktivitasnya harus memperhatikan aspek sosial, ekonomi, dan lingkungan untuk keberlanjutannya. Perusahaan wajib untuk bertanggung jawab terhadap dampak yang ditimbulkan (sosial, ekonomi dan lingkungan) melalui kegiatan CSR. Kegiatan tersebut dilaporkan dalam bentuk laporan pertanggungjawaban sosial atau CSR. Laporan pertanggungjawaban sosial diungkapkan dalam Corporate Social Responsibility Report yang secara periodik dipublikasikan oleh perusahaan untuk mendapatkan citra positif dimata masyarakat, stakeholder, dan investor. Dalam pengungkapan CSR, item-item yang akan diberikan skor mengacu pada GRI G4. GRI G4 memiliki 91 item yang akan menjadi indikator pengungkapan perusahaan. GRI G4 memberikan kemudahan untuk perusahaan dalam mengungkapkan kegiatan CSR dan lebih mudah berbagi informasi dengan stakeholder. Pedoman GRI G4 menjadikan keselarasan terhadap pelaporan CSR perusahaan, sehingga dapat diperbandingkan antara satu perusahaan dengan perusahaan lain
