Konsep CSR merupakan konsep yang sulit diartikan. Hal inilah
yang membuat definisi CSR sangatlah luas dan bervariasi. Pengertian
CSR menurut Lord Holme dan Richard Watt, dalam Nor Hadi.
2011:46: “CSR adalah komitmen berkelanjutan dari perusahaan yang
berjalan secara etis dan memiliki kontribusi terhadap pembangunan
untuk meningkatkan kualitas hidup tenaga kerja dan keluarga mereka,
dan juga komunitas lokal serta masyarakat luas”
Pengertian CSR menurut Johnson dan Johnson, dalam Nor Hadi.
2011:46 menyatakan bahwa : “ CSR is about how companies manage
the business processes to produce an overall positive impact to
society“ . Definisi ini pada dasarnya berangkat dari filosofi bagaimana
mengelola perusahaan baik sebagian maupun keseluruhan memiliki
dampak positif bagi dirinya dan lingkungannya. Untuk itu perusahaan
harus mampu mengelola operasi bisnisnya dengan menghasilkan
produk yang berorientasi secara positif terhadap masyarakat dan
lingkungan.
Ghana dalam Elvinaro dan Dindin (2011:37) mendefinisikan CSR
sebagai berikut “CSR is about capacity building for sustainable
likelihood. It respect cultural differences and finds the bussines
opportunities in building the skill of employees, the community and the
government”. Definisi ini memberikan penjelasan secara lebih dalam
bahwa sesungguhnya CSR membangun kapasitas yang kemungkinan
berkelanjutan. CSR menghargai perbedaan budaya dan menemukan
peluang-peluang bisnis dalam membangun keterampilan, komunitas
dan pemerintah.
Pengertian CSR menurut Steiner dan Steiner (2009) dalam Andreas
Lako 2011:212) “CSR adalah tanggungjawab dari suatu korporasi
untuk menghasilkan kekayaan dengan cara-cara yang tidak
membahayakan, melindungi atau meningkatkan aset-aset sosial
(societal assets). Sedangkan pengertian CSR menurut Anne dan James
( 2011:45) “Corporate social responsibility is the idea that businesses
interact with the organization’s stakeholders for social good while
they pursue economic goals”.
Sebuah definisi yang lebih luas oleh World Bussines Council for
Sustainable Development (WBCSD) yaitu suatu asosiasi global yang
terdiri dari sekitar 200 perusahaan yang secara khusus bergerak di
bidang “pembangunan bekelanjutan” (sustainable development)
menyatakan bahwa “CSR adalah merupakan suatu komitmen
berkelanjutan oleh dunia usaha untuk bertindak etis dan memberikan
kontrubusi kepada pengembangan ekonomi dari komunitas setempat
ataupun masyarakat luas, bersamaan dengan peningkatan taraf hidup
pekerjanya beserta seluruh keluarganya”.
Pengertian lain dari konsep CSR yang berkaitan dengan ekonomi
dari maksimalisasi nilai pasar, dengan menggunakan pendekatan
definisi ,shareholder model yang dikemukakan oleh Friedman (1970),
Hemmphill (2004) dalam Achmad (2007) yang menyatakan bahwa :
“The Responsibility of a corporation is to conduct the bussines in
accordance with (ownwers or shareholders) desires, which generally
will be to make as much money as possible while conforming to the
basic rules of society, both those embodied in law and those embodied
in ethical custom”
Pada lingkungan bisnis masa sekarang, CSR masih bersifat
normativ, karena belum ada hukum yang secara resmi memberlakukan
CSR sebagai sebuah kewajiban semua perusahaan. Selain itu, konsep
yang bervariasi membuat beberapa penginterpretasian akan definisi
CSR yang berbeda-beda. Corporate Social Responsibilty (CSR) yang
juga dikenal sebagai corporate responsibility, corporate citizenship,
responsible business, sustainable responsible business (SRB), ataupun
corporate social perfomance merupakan bentuk dari regulasi
perusahaan yang diintegrasikan dalam suatu model bisnis. Secara
idealnya, kebijakan CSR akan mempunyai fungsi built-in, mekanisme
self-regulating, pengendalian akan bisnis, dan memastikan kepatuhan
akan hukum yang berlaku, standar etik serta norma internasional. CSR
mencakup pertanggungjawaban sebagai dampak pada aktivitas mereka
pada lingkungan, pelanggan, pekerja, komunitas, stakeholders, dan
pemakai lainnya.
CSR akan secara proaktif menaikkan ketertarikan publik dengan
mendorong pertumbuhan dan perkembangan komunitas. Pada
dasarnya, CSR merupakan suatu tindakan yang dilakukan oleh
perusahaan dalam upaya untuk menaikkan ketertarikan public dengan
memperhatikan tiga garis dasar (triple bottom line) : People, Planet,
Profit. Selama ini belum ada satu teori tunggal yang diterima untuk
menjelaskan akuntansi sosial dan lingkungan, sehingga masih banyak
terdapat variasi dalam hal perspektif teoritis yang dapat diadopsi
(Belkaoui dan Karpik, 1989 dalam Reverte, 2008).
