Menurut Martin Freedman dalam Agustina (2013) ada tiga pendekatan
dalam pelaporan kinerja sosial, yaitu :
1. Pemeriksaan Sosial (Social Audit)
Pemeriksaan sosial mengukur dan melaporkan dampak ekonomi, sosial
dan lingkungan dari program-program yang berorientasi sosial dari
operasi-operasi perusahaan. Pemeriksaan sosial dilakukan dengan
membuat suatu daftar aktivitas-aktivitas perusahaan yang memiliki
konsekuensi sosial, lalu auditor sosial akan mencoba mengestimasi dan
mengukur dampak dampak yang ditimbulkan oleh aktivitas-aktivitas
tersebut.
2. Laporan Sosial (Social Report)
Berbagai alternatif format laporan untuk menyajikan laporan sosial telah
diajukan oleh para akademis dan praktisioner. Pendekatan-pendekatan
yang dapat dipakai oleh perusahaan untuk melaporkan aktivitasaktivitas pertanggungjawaban sosialnya ini dirangkum oleh Dilley dan
Weygandt menjadi empat kelompok sebagai berikut (Henry dan
Murtanto dalam Agustina, 2013):
a. Inventory Approach
Perusahaan mengkompilasikan dan mengungkapkan sebuah daftar
yang komperhensif dari aktivitas-aktivitas sosial perusahaan. Daftar
ini harus memuat semua aktivitas sosial perusahaan baik yang
bersifat positif maupun negatif.
b. Cost Approach
Perusahaan membuat daftar aktivitas-aktivitas sosial perusahaan dan
mengungkapkan jumlah pengeluaran pada masing-masing aktivitas
tersebut.
c. Program Management Approach
Perusahaan tidak hanya mengungkapkan aktivitas-aktivitas
pertanggungjawaban sosial tetapi juga tujuan dari aktivitas tersebut
serta hasil yang telah dicapai oleh perusahaan sesuai dengan tujuan
yang telah ditetapkan itu.
d. Cost Benefit Approach
Perusahaan mengungkapkan aktivitas yang memiliki dampak sosial
serta biaya dan manfaat dari aktivitas tersebut. Kesulitan dalam
penggunaan pendekatan ini adalah adanya kesulitan dalam
mengukur biaya dan manfaat sosial yang diakibatkan oleh
perusahaan terhadap masyarakat.
3. Pengungkapan Sosial dalam Laporan Tahunan (Disclosure In Annual
Report)
Pengungkapan sosial dalam pengungkapan informasi tentang aktivitas
perusahaan yang berhubungan dengan lingkungan sosial
perusahaan. Pengungkapan sosial dapat dilakukan melalui berbagai
media antara lain laporan tahunan, laporan interim, prospektus,
pengumuman kepada bursa efek atau melalui media masa.
Perusahaan cenderung untuk mengungkapkan informasi yang
berkaitan dengan aktivitasnya dan dampak yang ditimbulkan oleh
perusahaan tersebut (Gray,dkk dalam Budi, 2011) menyebutkan ada
tiga studi, yaitu :
a. Decision Usefulness Studies
Balkaoui (1989) dalam Budi (2011) mengemukakan bahwa
perusahaan yang melakukan aktivitas sosial akan
mengungkapkannya dalam laporan keuangan. Sebagian dari
studi-studi yang dilakukan oleh para peneliti yang
mengemukakan pendapat ini menemukan bukti bahwa informasi
sosial dibutuhkan oleh para pemakai laporan keuangan.
Para analis, banker dan pihak lain yang dilibatkan dalam
penelitian tersebut diminta untuk melakukan pemeringkatan
terhadap informasi akuntansi. Informasi akuntansi tersebut tidak
terbatas pada informasi akuntansi tradisional yang telah dinilai
selama ini, tetapi juga informasi yang lain yang relatif baru
dalam wacana akuntansi. Mereka menempatkan informasi
aktivitas sosial perusahaan pada posisi yang moderately
important.
b. Economic Theory Studies
Studi ini menggunakan agency theory dimana menganalogikan
manajemen sebagai agen dari suatu prinsipal. Lazimnya,
prinsipal diartikan sebagai pemegang saham atau tradisional
users lain. Namun, pengertian prinsipal tersebut meluas menjadi
seluruh interest group perusahaan yang bersangkutan. Sebagai
agen, manajemen akan berupaya mengoperasikan perusahaan
sesuai dengan keinginan publik.
c. Social and Political Theory Studies
Studi di bidang ini menggunakan teori stakeholders, teori
legitimasi organisasi dan teori ekonomi politik. Teori
stakeholders mengasumsikan bahwa eksistensi perusahaan
ditentukan oleh para stakeholder.
Pengungkapan kinerja sosial pada laporan tahunan perusahaan
seringkali dilakukan secara sukarela oleh perusahaan. Adapun
alasan-alasan perusahaan untuk mengungkapkan kinerja sosial
secara tidak sukarela (Henderson and Person, 1998 dalam Budi,
2011) antara lain :
a. Internal decision making
Manajemen membutuhkan informasi untuk menentukan
efektifitas dari informasi sosial tertentu dalam mencapai
tujuan sosial perusahaan. Data harus tersedia agar biaya dari
pengungkapan tersebut dapat diperbandingkan dengan
manfaatnya bagi perusahaan. Walaupun hal ini sulit
diidentifikasikan dan diukur, tetapi analisis secara sederhana
lebih baik dari pada tidak sama sekali.
b. Product differentration
Akuntansi kontemporer tidak memisahkan pencatatan biaya
dan manfaat aktivitas sosial perusahaan dalam laporan
keuangan, sehingga perusahaan yang tidak bertanggung
jawab akan terlihat lebih sukses dibandingkan perusahaan
yang bertanggung jawab. Hal ini mendorong perusahaan
yang bertanggung jawab untuk mengungkapkan informasi
tersebut sehingga masyarakat dapat membedakan mereka
dari perusahaan lain.
c. Enlightened self interest
Perusahaan melakukan pengungkapan untuk menjaga
keselarasan sosialnya dengan para stakeholder yang terdiri
dari stockholder, kreditur, karyawan, pemasok, pelanggan,
pemerintah dan masyarakat karena mereka dapat
mempengaruhi penjualan dan harga saham perusahaan.
