Produk (Product) (skripsi dan tesis)

Produk merupakan apa saja yang dapat ditawarkan kepada pasar agar dapat dibeli, digunakan atau dikonsumsi, yang dapat memuaskan keinginan atau kebutuhan mereka (M. Taufik ; 2005 : 8). Perspektif lain mengenai produk adalah sesuatu yang berwujud berupa barang atau sesuatu tang tidak berwujud yang memuaskan kebutuhan konsumen (Wells and Prensky/ Suparyanto dan Rosad; 2015 : 104). Definisi di atas menunjukkan bahwa produk merupakan barang berwujud yang ditawarkan dengan tujuan memuaskan konsumen dikemas dengan proses pelayanan penjualan dan reputasi