Manfaat dan Tujuan Menggunakan Fasilitas e-Filing (skripsi dan tesis)

Setiap inovasi atau pembaruan pelayanan yang dilakukan oleh Direktrorat
Jenderal Pajak pasti memiliki manfaat dan tujuan tertentu, berikut beberapa
manfaat penggunaan fasilitas e-filing yang dilansir dari www.online-pajak.com:
1. “Keakuratan dan Menghindari Kesalahan Umum
Kemungkinan terjadinya kesalahan pekerjaan dengan menggunakan media
elektronik dapat menurun hingga satu persen. Hal ini disebabkan karena
umumnya aplikasi e-Filing yang bagi menyediakan fitur double-checking,
yaitu jika terjadi kesalahan, Wajib Pajak akan menerima pesan error dan
tidak bisa menyimpan dan mengirim laporan tersebut sampai dibetulkan.
Kesalahan bukan hanya berarti adanya ketidaktepatan dalam perhitungan
pajak tetapi juga bisa jadi data yang di-input belum lengkap. Dengan
demikian pekerjaan Wajib Pajak akan dimudahkan, dan tidak perlu ragu
apakah laporan yang dibuat sudah benar atau belum.
2. Hemat Kertas, Uang dan Waktu
Wajib Pajak yang menggunakan fasilitas e-Filing telah ramah lingkungan
dengan menghemat kertas. Dimana hal ini dapat membawa efek yang
positif bagi nama pribadi dan perusahaan. Terlebih lagi, dapat mengurangi
biaya kantor kurang lebih 20-25%. Mengapa demikian? Karena
menghabiskan biaya kantor untuk kertas tidak berhenti pada biaya yang
dikenakan pada pembelian kertas, tetapi juga biaya gudang, fotokopi,
cetak, pengiriman dokumen, pembuangan kertas, dan daur ulang.
Wajib Pajak tidak perlu menghabiskan waktu mengantri di kantor pajak
atau mengeluarkan uang untuk mengirim dokumen via pos, karena sudah
melapor secara elektronik”.
24
Sedangkan pada www.pajak.go.id disebutkan bahwa ada tiga keuntungan
jika menggunakan fasilitas e-filing melalui situs DJP, yakni:
1. “Data yang disampaikan Wajib Pajak selalu lengkap karena ada validasi
pengisian SPT, serta Penyampaian SPT dapat dilakukan secara cepat,
aman, dan kapan saja, penyampaian SPT lebih murah karena tidak
dikenakan biaya pada saat pelaporan SPT, dan tidak perlu datang ke KPP
untuk penyampaian SPT;
2. Kemudahan dalam mengisi SPT karena pengisian SPT dalam bentuk
wizard, kesalahan perhitungan dapat dihilangkan karena penghitungan
dilakukan secara tepat karena menggunakan sistem komputer;
3. Ramah lingkungan dengan mengurangi penggunaan kertas, saat data
dibutuhkan file sudah tersimpan dalam sistem e-filing dan DJP memiliki
master file saat SPT sudah disampaikan. Contohnya Dokumen pelengkap
(fotokopi Formulir 1721 A1/A2 atau bukti potong PPh, SSP Lembar ke-3
PPh Pasal 29, Surat Kuasa Khusus, perhitungan PPh terutang bagi WP
Kawin Pisah Harta dan/atau mempunyai NPWP sendiri, fotokopi Bukti
Pembayaran Zakat) tidak perlu dikirim lagi kecuali diminta oleh KPP
melalui Account Representative”.
Pada dasarnya, tujuan dari penyediaan fasilitas e-filing ini adalah untuk
memberikan alternatif pilihan layanan kepada Wajib Pajak dalam hal
penyampaian SPT-nya selain cara manual yang telah dilakukan sebelumnya, yaitu
dengan pemanfaatan teknologi melalui internet yang secara keseluruhan
cenderung lebih akurat dan dengan proses yang lebih cepat, sehingga lebih efektif
dan efisien