Faktor- faktor yang menentukan Perilaku Prososial (skripsi dan tesis)

MenurutStaub (dalam Dayakisni dan Hudaniah, 2009) terdapat beberapa
faktor yang mendasari seseorang untuk bertindak prososial, yaitu:
a. Self-Gain
Harapan seseorang untuk memperoleh atau menghindari kehilangan
sesuatu, misalnya ingin mendapatkan pengakuan, pujian atau takut dikucilkan.
b. Personal Values and Norms
Adanya nilai-nilai dan norma sosial yang diinternalisasikan oleh individu
selama mengalami sosialisasi dan sebagian nilai-nilai serta norma tersebut
berkaitan dengan tindakan prososial, seperti berkewajiban menegakan kebenaran
dan keadilan serta adanya norma timbal balik.
c. Empathy
Kemampuan seseorang untuk ikut merasakan perasaan atau pengalaman
orang lain. Kemampuan untuk empati ini erat kaitanya dengan pengambilalihan
peran. Jadi prasyarat untuk mampu melakukan empati, individu harus memiliki
kemampuan untuk melakukan pengambilan peran
Selain faktor-faktor diatas, menurut Piliavin (dalam Dayakisni dan
Hudaniah, 2003) ada faktor yang mempengaruhi kemungkinan terjadinya perilaku
prososial yaitu:
1. Karakteristik Situasimeliputi: kehadiran orang lain, kondisi lingkungan
dan tekanan waktu.
2. Karakteristik Penolongmeliputi: suasana hati (mood), usia, jenis kelamin.
3. Karakteristik Korbanmeliputi: daya tarik jenis kelamin, kesamaan latar
belakang atau ras.
Sedangkan menurut Faturochman (2006) faktor-faktor yang
mempengaruhi pemberian pertolongan adalah:
a. Situasi sosial.
Adanya korelasi negatif antara pemberian pertolongan dengan jumlah
pemerhati, makin banyak orang yang melihat suatu kejadian yang memerlukan
pertolongan makin kecil munculnya dorongan untuk menolong.
b. Biaya menolong.
Dengan keputusan memberi pertolongan berarti akan ada cost tertentu
yang harus dikeluarkan untuk menolong. Pengeluaran untuk menolong bisa
berupa materi (biaya, barang), tetapi yang lebih sering adalah pengeluaran
psikologis (memberi perhatian, ikut sedih dan lainnya).
c. Karakteristik orang-orang yang terlibat.
Kesamaan antara penolong dengan korban. Makin banyak kesamaan
antara kedua belah pihak, makin besar peluang untuk munculnya pemberian
pertolongan. Ada kecenderungan orang lebih senang memberi pertolongan pada
orang yang disukai. Di samping hubungan yang tidak langsung tersebut, ada
kecenderungan bahwa orang lebih suka memberi pertolongan pada orang yang
memiliki daya tarik tinggi karena ada tujuan tertentu di balik pemberian
pertolongan tersebut.
d. Mediator internal.
Mood. Ada kecenderungan bahwa orang yang baru melihat kesedihan
lebih sedikit memberi bantuan daripada orang yang habis melihat hal-hal yang
menyenangkan. Penelitian yang dilakukan Myers (Faturochman, 2006)
menunjukkan adanya pengaruh mood terhadap perilaku membantu. Hal itu sesuai
dengan penjelasan Forgas maupun Isen & Baron (Baron & Byrne, 2003),
disebabkan adanya hubungan yang saling mempengaruhi antara afek (suasana hati
kita saat ini) dan kognisi (cara kita memproses, menyimpan, mengingat, dan
menggunakan informasi sosial).
1. Empati.Ada hubungan antara besarnya empati dengan kecenderungan
menolong. Hubungan antara empati dengan perilaku menolong secara
konsisten ditemukan pada semua kelompok umur.
2. Arousal. Ketika melihat suatu kejadian yang membutuhkan pertolongan
orang dihadapkan pada dilema menolong atau tidak menolong. Salah satu
pertimbangan yang menjadi pertimbangan untuk menolong atau tidak
menolong adalah biaya untuk menolong dibanding biaya tidak menolong.
Pertimbangan ini meliputi situasi saat terjadinya peristiwa, karakteristik
orang-orang yang ada di sekitar, karakteristik korban, dan kedekatan
hubungan antar korban dengan penolong.
© UNIVERSITAS MEDAN AREA
e. Latar belakang kepribadian.
Individu yang mempunyai orientasi sosial yang tinggi cenderung lebih
mudah memberi pertolongan, demikian juga orang yang memiliki tanggung jawab
sosial tinggi.
Berdasarkan uraian diatas dapat disimpulkan bahwa perilaku prososial
ditentukan oleh beberapa faktor yaitu, Self-Gain, Personal Values and Norms,
Empathy, karakteristik situasi, karakteristik penolong, karakteristik korban, situasi
sosial,biaya menolong, karakteristik orang-orang yang terelihat, mediatornal, dan
latar belakang kepribadian