Daft (dalam Denny, 2006), memandang proses inovasi sebagai proses yang
melibatkan lima tahap/unsur, yaitu sebagai berikut:
1. Kebutuhan
Suatu kesenjangan kinerja dikenali dan alternatif inovasi
dipertimbangkan.
2. Ide
Suatu ide cara kerja baru yang lebih baik diketengahkan. Ide ini
kemudian disesuaikan dengan kebutuhan.
3. Adopsi
Terjadi ketika para pembuat keputusan mendukung implementasi ide
yang diajukan.
32
4. Implementasi
Terjadi ketika anggota organisasi mulai menggunakan ide, teknik, atau
proses baru tersebut pada praktek, dalam pekerjaan mereka.
5. Sumber-sumber
Energi manusia dan kegiatan diperlukan untuk menghasilkan
perubahan Tahapan ini dimulai dari :
1. Pengajuan gagasan, yaitu mempunyai ide lebih dulu
2. Evaluasi adalah memilih gagasan-gagasan yang ingin ditindaklanjuti
3. Pengembangan yaitu memperbaiki gagasan tersebut dari konsep
menjadi realitas yang menghasilkan sesuatu
4. Implementasi yaitu mengupayakan gagasan tersebut
