Dimensi-Dimensi Kepuasan Kerja


Luthans (2006) menyatakan bahwa pengaruh utama dari kepuasan kerja
ditunjukkan dari lima dimensi berikut, yaitu: pekerjaan itu sendiri, gaji,
kesempatan promosi, pengawasan, dan rekan kerja. Kemudian dia juga
menambahkan kondisi kerja sebagai dimensi kepuasan kerja.
a. Pekerjaan itu sendiri
Dalam hal ini, pekerjaan memberikan tugas yang menarik,
kesempatan untuk belajar, dan kesempatan untuk menerima tanggung
jawab. Penelitian terbaru menemukan bahwa karakteristik pekerjaan dan
kompleksitas pekerjaan menghubungkan antara kepribadan dan kepuasan
kerja, dan jika persyaratan kreatif pekerjaan terpenuhi, maka mereka
cendrung menjadi puas.
b. Gaji
Gaji adalah sejumlah upah yang diterima dan tingkat ini bisa
dipandang sebagai hal yang dianggap pantas dibanding orang lain dalam
organisasi. Gaji merupakan faktor multidimensi dalam kepuasan kerja.
Uang tidak hanya membantu orang untuk memenuhi kebutuhan dasar,
tetapi juga alat untuk memberikan kebutuhan kepuasan untuk tingkat yang
lebih tinggi.
Karyawan melihat gaji sebagai refleksi dari bagaimana manajemen
memandang konstribusi mereka terhadap perusahaan. Benefit (gaji)
tambahan juga penting, tapi tidak begitu berpengaruh.
c. Promosi
Kesempatan promosi merupakan suatu kesempatan untuk maju
dalam organisasi. Dengan strategi perataan organisasi dan pemberian
wewenang, promosi dalam pengertian tradisional, yang berarti manapaki
tangga kesuksesan dalam perusahaan.
d. Pengawasan
Pengawasan merupakan kemampuan penyelia (pemimpin) untuk
memberikan bantuan teknis dan dukungan perilaku. Pada saat ini, dapat
dikatakan bahwa ada dua dimensi gaya pengawasan yang mempengaruhi
kepuasan kerja. Dimensi pertama berpusat pada karyawan, diukur menurut
tingkat penyelia menggunakan ketertarikan personal dan peduli pada
karyawan. Dimensi kedua adalah partisipasi atau pengaruh, karyawan
berkemungkinan untuk berpartisipasi dalam pengambilan keputusan yang
mempengaruhi kepuasan mereka.
e. Rekan kerja
Ini merupakan tingkat dimana rekan kerja pandai secara teknis dan
mendukung secara sosial. Rekan kerja atau anggota tim yang kooperatif
merupakan sumber kepuasan kerja yang paling sederhana pada karyawan
secara individu. Kelompok kerja, terutama tim yang kuat dapat menjadi
pendukungan, pemberi kenyamanan, penasihat, dan pemberi bantuan pada
anggota individu.
f. Kondisi kerja
Kondisi kerja menyangkut dengan suasana tempat kerja