Manfaat organizational citizenship behavior (OCB) terhadap organisasi


Menurut Organ, Podsakoff, dan MacKenzie (2006) menyatakan bahwa
manfaat OCB bagi organisasi, adalah:

  1. OCB dapat meningkatkan produktivitas rekan kerja
  2. OCB juga mampu meningkatkan produktivitas manajer
  3. OCB dapat menghemat sumber daya yang dimiliki manajemen dan
    organisasi secara keseluruhan
  4. OCB menjadi sarana yang efektif untuk mengkordinasi kegiatan tim kerja
    secara efektif
  5. OCB meningkatkan kemampuan organisasi untuk merekrut dan
    mempertahankan karyawan dengan kualitas performa yang baik
  6. OCB dapat mempertahankan stabilitas kinerja organisasi
  7. OCB membantu kemampuan organisasi untuk bertahan dan beradaptasi
    dengan perubahan lingkungan
  8. OCB memiliki kemampuan untuk beradaptasi pada perubahan lingkungan.
  9. OCB membuat organisasi lebih efektif dengan membuat modal sosial.