Menurut Organ, Podsakoff, dan MacKenzie (2006) menyatakan bahwa
manfaat OCB bagi organisasi, adalah:
- OCB dapat meningkatkan produktivitas rekan kerja
- OCB juga mampu meningkatkan produktivitas manajer
- OCB dapat menghemat sumber daya yang dimiliki manajemen dan
organisasi secara keseluruhan - OCB menjadi sarana yang efektif untuk mengkordinasi kegiatan tim kerja
secara efektif - OCB meningkatkan kemampuan organisasi untuk merekrut dan
mempertahankan karyawan dengan kualitas performa yang baik - OCB dapat mempertahankan stabilitas kinerja organisasi
- OCB membantu kemampuan organisasi untuk bertahan dan beradaptasi
dengan perubahan lingkungan - OCB memiliki kemampuan untuk beradaptasi pada perubahan lingkungan.
- OCB membuat organisasi lebih efektif dengan membuat modal sosial.
