Penilaian Kinerja

Penilaian kinerja adalah proses dengan mana kinerja individu diukur dan
dievaluasi. Penilaian kinerja menjawab pertanyaan seberapa baik pekerja bekerja
selama periode waktu tertentu (Wibowo, 2014). Penilaian kinerja adalah suatu
metode formal untuk mengukur seberapa baik pekerja individual melakukan pekerjaan
dalam hubungan dengan tujuan yang diberikan (Wibowo, 2014).
The Advisory, Conciliation and Arbitration Service menyatakan penilaian kinerja
secara reguler mencatat pengukuran kinerja pekerja, potensi dan kebutuhan
pengembangan. Penilaian adalah suatu kesempatan untuk melihat secara
menyeluruh kandungan pekerjaan, beban dan volume, melihat kembali apa yang
dicapai selama periode laporan dan menyepakati sasaran selanjutnya (Armstrong,
dalam Wibowo:2014). Williams dalam Wibowo (2014) menyatakan penilaian
kinerja tidak lebih dari merupakan sebuah kartu laporan yang diberikan oleh atasan
kepada bawahan, suatu keputusan tentang kecukupan atau kekurangan profesional.
Pada umumnya menunjukkan apa kekurangan bawahan.
Mondy & Noe (2015) menyatakan penilaian kinerja adalah tinjauan formal dan
evaluasi kinerja individu atau tugas tim, sedangkan menurut Dessler (2013)
penilaian kinerja ialah mengevaluasi kinerja saat ini dan atau di masa lalu terhadap
standar prestasinya. Dimensi-dimensi yang dipergunakan dalam melakukan
penilaian kinerja karyawan menurut Gomes (2013) adalah sebagai berikut:
a. Quantity of work, jumlah kerja yang dilakukan dalam suatu periode waktu
yang ditentukan.
b. Quality of work, kualitas kerja yang dicapai berdasarkan syarat-syarat
kesesuaian dan kesiapannya
c. Job knowledge, luasnya pengetahuan mengenai pekerjaan dan keterampilan
yang dimiliki.
d. Creativeness, keaslian gagasan dan tindakan yang dimunculkan untuk
menyelesaikan persoalan-persoalan yang timbul.
e. Cooperation, kesediaan untuk bekerjasama dengan orang lain
f. Dependability, kesadaran dan dapat dipercaya dalam hal kehadiran dan
penyelesaian kerja.
g. Initiative, semangat untuk melaksanakan tugas-tugas baru dan dalam
memperbesar tanggung jawabnya.
h. Personal qualities, menyangkut kepribadian, kepemimpinan, keramah
tamahan dan integritas pribadi.
Kesimpulan dari beberapa ahli di atas menunjukkan bahwa penilaian kinerja lebih
diarahkan pada penilaian individual pekerja. Dengan demikian, dapat disimpulkan
bahwa Penilaian Kinerja adalah suatu proses penilaian tentang seberapa baik pekerja
telah melaksanakan tugasnya selama periode tertentu