Aspek-aspek POS menurut Rhoades dan Eisenberger (2002) terbagi dalam tiga
bagian, yaitu:
a. Rasa keadilan
Rasa keadilan merupakan suatu aturan prosedural yang berfokus pada keadilan
dan ketidakadilan distribusi sumber daya pekerjaan, terjadinya keadilan yang
berulang-ulang dalam membuat keputusan mengenai distribusi sumber daya
akan memiliki pengaruh yang dirasakan karyawan yang ditunjukkan dengan
adanya perhatian pada kesejahteraan karyawan. Hal tersebut meliputi gaji,
promosi, maupun peraturan-peraturan perusahaan yang sesuai harapan
karyawan.
b. Penghargaan organisasi dan kondisi kerja
Penghargaan organisasi dan kondisi kerja merupakan pengakuan atas hasil kerja
yang diberikan karyawan seperti pemberian fasilitas, bonus, jabatan, jaminan
kerja, job security, dan pelatihan.
c. Dukungan atasan
Dukungan atasan merupakan karyawan akan mengembangkan penilaian umum
melalui derajat dukungan atasan yang peduli terhadap kesejahteraannya. Kepala
bagian merupakan bagian dari organisasi yang memiliki peran untuk
mengarahkan dan mengkoordinasikan arah dari kinerja tiap divisi. Hal ini
memiliki kontribusi yang signifikan bagi pengembangan penilaian umum
karyawan terhadap organisasinya itu sendiri.
Aspek-aspek POS selanjutnya dikemukakan oleh Eisenberger, dkk. (dalam
Kunianigrum, 2015), yaitu :
a. Penghargaan
Penghargaan ini mengenai perusahaan yang memberikan penghargaan atau
reward atas pencapaian kerja karyawan yang ditunjukan karyawan
b. Pengembangan
Pengembanagn ini mengenai perusahaan memperhatikan kemampuan dan
memberikan kesempatan promosi untuk karyawan.
c. Kondisi kerja
Kondisi kerja yaitu menunjukan perihal lingkungan tempat bekerja secara fisik
maupun non-fisik.
d. Kesejahteraan karyawan
Kesehatan karyawan yaitu perusahaan peduli dengan kesejahteraan hidup
karyawan
Berdasarkan uraian yang sudah dipaparkan sebelumnya, tedapat tiga aspek POS
menurut Rhoades dan Eisenberger (2002) yaitu rasa keadilan, penghargaan
organisasi serta kondisi kerja, dan dukungan atasan, selain itu POS juga
mencangkup aspek lainnya menurut Eisenberger, dkk. (dalam Kunianigrum, 2015),
yaitu penghargaan, pengembangan, kondisi kerja, dan kesejahteraan karyawan.
Dari beberapa aspek POS yang telah dijabarkan, maka peneliti memilih untuk
menggunakan aspek yang dikemukakan Rhoades dan Eisenberger (2002) yaitu rasa
keadilan, penghargaan organisasi serta kondisi kerja, dan dukungan atasan. Aspek
tersebut dipilih sebagai acuan yang digunakan untuk mengukur komitmen
organisasi pada karyawan. Peneliti memiliki pertimbangan dalam memilih aspek
tersebut yaitu sejalan dengan variabel yang di gunakan, penjabarannya lebih
konkrit, didukung berdasarkan hasil wawancara, dan dilihat dari kodisi tempat
penelitian sehingga ketiga tersebut mampu mengungkap POS yang dimiliki oleh
subjek