Keterkaitan Kepercayaan (Trust) Dengan Niat Beli (Purchase Intention)

Menurut penelitian yang di lakukan Nurlina (2017) bahwa Kepercayaan
(Trust) berpengaruh langsung terhadap Niat Beli (Purchase Intention). Kesan
percaya akan keamanan, privasi, dan keandalan yang diberikan kepada konsumen.
Menjadikan sebuah tolok ukur bagi konsumen sebelum berniat membeli suatu
produk.
Konsumen yang mempercayai penjual atau suatu merek perusahaan tidak
akan ragu untuk melakukan pembelian.Kepercayaan (Trust) akan berpengaruh
positif terhadap Niat Beli (Gana dan Koce, 2016: 123).
Mohmed et al (2013: 29) menyatakan bahwa Kepercayaan (Trust) dapat mencakup
minat konsumen sebagai bagian dari keselurahan proses pengambilan keputusan
dalam menentukan minat beli. Pada konteks e-commerce, menurut hasil penelitian
Gefen (2000) dalam (Sekaringtias & Kusumawati, 2017), Online Purchase
Intention secara positif dipengaruhi oleh Kepercayaan (Trust)