Hubungan Stres Kerja dan Kinerja Karyawan

Stres adalah kondisi dinamik individu dalam menghadapi peluang, kendala atau
tuntutan yang terkait dengan apa yang sangat diinginkannya dan yang hasilnya
dipersepsikan sebagai tidak pasti tetapi penting (Robbins, 2003). Banyak riset
yang telah menyelidiki hubungan stress-kinerja. Pola yang paling meluas yang
dipelajari dalam literature stress-kinerja adalah hubungan U terbalik. Logika yang
mendasari U terbalik itu adalah bahwa stress pada tingkat rendah sampai sedang
merangsang tubuh dan meningkatkan kemampuan bereaksi.
Pada saat itulah individu biasanya akan mampu melakukan tugasnya dengan lebih
baik, lebih intensif atau lebih cepat. Tetapi terlalu banyak stress menempatkan
tuntutan yang tidak dapa dicapai atau kendala ke seseorang, yang mengakibatkan
kinerja menurun. Akibat yang paling ekstrem adalah kinerja manjadi nol,
karyawan menjadi tidak mampu bekerja untuk menghindari stress. Hal tersebut
juga didukung oleh penelitian Noviansyah & Zunaidah (2007) yang menunjukkan
bahwa adanya hubungan stress kerja dengan kinerja karyawan dengan pengaruh
yang signifikan.