Fahmi (2013) mengatakan bahwa stress kerja merupakan suatu
keadaan yang menekan diri dan jiwa seseorang diluar batas kemampuannya,
jika diteruskan dan tidak ada solusi untuk masalah tersebut akan berdampak
pada kesehatannya. Menurut Masram dan Muah (2017) kepuasan kerja
merupakan respon afektif atau emosional terhadap berbagai segi maupun
aspek pekerjaan seseorang sehingga kepuasan kerja bukan merupakan
konsep tungga. Seseorang dapat puas dengan salah satu aspek pekerjaan
atau pada organisasinya hal tersebut mempengaruhi kinerja pegawai.
Menurut Fahmi (2013) kinerja adalah hasil yang diperoleh oleh suatu
organisasi baik organisasi tersebut bersifat profit oriented dan non profit
oriented yang dihasilkan selama satu periode waktu. Kinerja yang
berdampak memberikan keuntungan terhadap organisasi maupun instansi
maka berkurang beban dan ketidaknyamanan yang dialami oleh seorang
pegawai sehingga berpengaruh positif pada kinerja sedangkan pegawai yang
mengalami stres pada pekerjaan akan berdampak negatif pada kinerja
pegawai. Pernyataan tersebut juga didukung berdasarkan penelitian yang
telah dilakukan menyimpulkan bahwa stres kerja berpengaruh signifikan
negatif terhadap kinerja pegawai dan kepuasan kerja berpengaruh signifikan
positif terhadap kinerja pegawai,( Steven et.al. 2020).
