Kinerja adalah hasil yang telah dicapai menurut ukuran atau ketentuan
yang berlaku pada pekerjaan yang sudah dilakukan seseorang. Motivasi yang
diberikan oleh pimpinan kepada bawahan menjadi suatu dorongan yang sangat
berpengaruh pada peningkatan kemajuan kinerja yang akan di capai karyawan
sesuai dengan ketentuan yang diharapkan. Menurut Sansone dan Tang (2021);
dalam Arween Anwar et al., (2022) kinerja adalah suatu hasil kerja yang
dicapai seseorang dalam melaksanakan tugas-tugas yang dibebankan
kepadanya yang didasarkan atuas kecakapan, pengalaman dan kesungguhan
serta waktu.
Menurut Motowidlo dan Kell (2012) dalam Obadimeji dan Oredein
(2022 kinerja juga bisa berkaitan dengan pencapaian seseorang dalam
mencapai tujuan pribadi, seperti mencapai keseimbangan antara kehidupan
kerja dan pribadi, atau meningkatkan keterampilan dan kompetensi individu.
Secara keseluruhan, kinerja berfungsi sebagai alat evaluasi dan umpan balik
yang penting untuk meningkatkan efektivitas, mengidentifikasi kelemahan,
dan mencapai hasil yang lebih baik di masa depan.
Indikator yang akan digunakan pada penelitian ini diambil dari Pradhan
& Jena (2017):
- Kinerja Tugas adalah perilaku karyawan yang terkait secara
langsung dalam melakukan tugas pekerjaan inti yang mendukung
tujuan organisasi
Kinerja Kontekstual adalah aktivitas karyawan melakukan
pekerjaan yang berkaitan dengan kondisi sosial dan psikologis
organisasi. - Kinerja Adaptive adalah kemampuan individu untuk menyesuaikan
diri dan memberikan dukungan yang diperlukan pada profil
pekerjaan dalam situasi kerja yang dinamis.