Beberapa titik pada peta kendali yang membentuk grafik, memiliki
berbagai macam bentuk yang dapat memberitahukan kapan proses dalam keadaan
tidak terkendali dan perlu dilakukan perbaikan. Perlu diperhatikan, bahwa adanya
kemungkinan titik-titik tersebut dapat menjadi penyebab terjadinya penyimpangan
pada proses berikutnya.
- Deret. Apabila terdapat 7 titik berturut-turut pada peta kendali yang selalu
berada di atas atau di bawah garis tengah secara berurutan. - Kecenderungan. Bila dari 7 titik berturut-turut cenderung menuju ke atas
atau ke bawah garis tengah atau membentuk sekumpulan titik yang
membentuk garis yang naik atau turun. - Perulangan. Dari sekumpulan titik terdapat titik yang menunjukkan pola
yang hampir sama dalam selang waktu yang sama. - Terjepit dalam batas kendali. Apabila dari sekelompok titik terdapat
beberapa titik pada peta kendali cenderung selalu jatuh dekat garis tengah
atau batas kendali atas maupun bawah (CL / Central Line, UCL / Upper
Control Limit, LCL / Lower Control Limit). - Pelompatan. Apabila beberapa titik yang jatuh dekat batas kendali tertentu
secara tiba-tiba titik selanjutnya jatuh di dekat batas kendali yang lain.