Suatu proses dapat dikatakan terkendali (process control) apabila polapola
alami dari nilai-nilai variasi yang diplot pada peta kendali memiliki pola:
- Terdapat 2 atau 3 titik yang dekat dengan garis pusat.
- Sedikit titik-titik yang dekat dengan batas kendali.
- Titik-titik terletak bolak-balik di antara garis pusat.
- Jumlah titik-titik pada kedua sisi dari garis pusat seimbang.
- Tidak ada yang melewati batas-batas kendali.