Efektivitas adalah merupakan kemampuan untuk memilih tujuan dengan
memanfaatkan sarana dan prasarana yang tepat untuk mencapai tujuan. Seperti
halnya yang dikemukakan oleh Handoko yang mengemukakan, bahwa “Efektivitas
adalah kemampuan untuk memilih tujuan yang tepat atau peralatan yang tepat untuk
menentukan tujuan yang telah ditentukan.” (Handoko, 1998: 24).
Sedangkan menurut Winardi yang menjelaskan mengenai efektifitas, bahwa
“Efektivitas adalah hasil yang dicapai seorang pekerjadi bandingkan jumlah hasil
yang diperoleh seseorang pekerja dibandingkan dengan hasil produksi lain dalam
jangka waktu tertentu.” (Winardi, 1992: 16)
Dari kutipan di atas, maka peneliti menyimpulkan bahwa efektivitas adalah
hasil yang diperoleh seseorang pekerja dan dibandingkan dengan hasil produksi lain
dengan diperbandingkan dengan waktu yang dipergunakan untuk menghasilkan
barang/jasa tersebut. Kutipan menurut Komaruddin ini lebih menitik beratkan
kepada analisa tentang keadaan yang menunjukkan keberhasilan atau kegagalan
yang dilakukan oleh pihak manajemen dalam mencapai tujuan yang telah
ditetapkan.
Menurut Onong Uchjana Effendy mendefinisikan Efektifitas sebagai
berikut: “Komunikasi yang prosesnya mencapai tujuan yang direncanakan sesuai
dengan biaya yang dianggarkan, waktu yang ditetapkan dan jumlah personil yang
ditentukan.” (Effendy, 1989: 14).
