Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja

Faktor yang mempenharuhi kepuasan kerja menurut Brown dan
Ghiselli (1950) dalam Sutrisno (2020: 79) mengemukakan empat faktor
yang mempengaruhi kepuasan kerja antara lain:
1) Kedudukan
Pada umumnya, karyawan yang memiliki kedudukan atau jabatan
pekerjaan yang lebih tinggi akan merasakan kepuasan dalam
pekerhaannya daripada karyawan yang memiliki kedudukan atau
jabatan yang rendah.
2) Pangkat
Pada setiap jenis pekerjaan, terdapat perbedaan pangkat atau
golongan, sehingga pekerjaan tersebut memberikan pangkat tertentu
pada setiap karyawan. Apabila karyawan mendapat kenaikan pangkat,
maka akan timbul rasa puas dan bangga terhadap pekerjaannya.
3) Jaminan Finansial dan Sosial
Jika perusahaan memberikan jaminan finansial dan jaminan sosial
terhadap karyawannya, maka karyawan akan merasa aman dan
nyaman dalam bekerja, sehingga perasaan aman dan nyaman tersebut
dapat menciptakan kepuasan kerja.
4) Mutu Pengawasan
Peningkatan kepuasan kerja dapat dilakukan melalui perhatian dan
hubungan yang diberikan oleh pemimpin kepada bawahannya,
sehingga karyawan akan merasa bahwa dirinya dianggap sebagai
bagian penting dari perusahaan.
Faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja menurut Robbins dalam
Busro (2018:102), antara lain:
1) Hubungan Kerja
Hubungan kerja yang baik ditandai oleh keharmonisan hubungan
antara atasan dan bawahan seperti terjalinnya kerjasama, keterbukaan,
dan komunikasi dua arah antara atasan dan bawahan. Lancarnya
komunikasi interpersonal yang terjadi di dalam perusahaan atau
organisasi mengindikasikan tingginya tingkat kepuasan kerja
karyawan.
2) Tantangan Kerja
Tantangan kerja ditandai oleh timbulnya kemauan untuk menyele-
saikan pekerjaan. Karyawan akan merasakan tingkat kepuasan kerja
yang tinggi apabila ia berhasil menyelesaikan tantangan kerja yang
diberikan. Dengan demikian, pimpinan diharapkan mampu untuk
memberikan tugas dan tanggungjawab sesuai dengan kapasitas
kemampuan karyawan.
3) Perlindungan Kerja
Perlindungan kerja dapat terlihat dari upaya pemerintah dalam
menerbitkan peraturan perundang-undangan serta upaya dari
perusahaan dalam bentuk kontrak perjanjian kerja, asuransi kesehatan
dan kecelakaan kerja, dan jaminan lainnya