Graen dan Uhl-Bien memberikan pandangannya
mengenai indikator yang ada dalam Leader Member
Exchange dan juga digunakan sebagai dasar indikator
pada penelitian ini yaitu:
a. Respect, rasa saling menghormati mengenai
kemampuan orang lain yang terdapat dalam
hubungan atasan dan bawahan di suatu lembaga.
1) Pimpinan paham prihal kebutuhan dan masalah
dalam pekerjaan anggotanya dimana hal ini
memunculkan rasa hormat karyawan kepada
pimpinannya.
2) Pimpinan menghargai dan mengakui potensi
anggotanya sehingga anggota juga memberi
penghargaan pimpinannya.
b. Trust, saling mempercayai atas kompetensi dan
personal yang dimiliki baik oleh atasan dan
bawahan.
1) Anggota mempunyai kepercayaan agar bisa
membela dan memihak ketuanya dan juga
sebaliknya
2) Anggota dipercayakan menjalankan pekerjaan
secara mandiri oleh ketuanya dimana hal ini
menandakan adanya kepercayaan pemimpin
kepada kinerja karyawannya
c. Obligation, kewajiban akan memunculkan ikatan
kerja diantara pimpinan dan anggotanya.
1) Pimpinan mau dan mampu memberikan
bantuan kepada anggota untuk menyelesaikan
masalah pekerjaan
2) Pimpinan mau dan mampu memberikan
jaminan anggotanya yang tertimpa masalah
dengan apa yang dimilikinya
3) Anggota yakin mengenai pimpinannya
sehingga karyawan akan mempertahankan dan
membela keputusan pimpinannya
4) Adanya efektifitas dalam hubungan kerja
anggota dengan pemimpinnya